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在生活中，我們經常在展覽、酒店、商(shang)務大廳、服(fu)務中心、醫院和其他(ta)公共場所使(shi)用迎賓(bin)機器(qi)人。與傳統的人工服(fu)務相比(bi)，這種智(zhi)能迎賓(bin)機器(qi)人可以(yi)通過人臉識別技術(shu)識別客人，通過語(yu)音合成提供問(wen)候，從而(er)提高服(fu)務質量(liang)，可以(yi)取代重復繁(fan)瑣的工作(zuo)，無疑已(yi)成為企業流行的產(chan)品。
迎賓機(ji)(ji)器人(ren)可以(yi)廣(guang)泛應(ying)用在酒店、餐廳、銀(yin)行(xing)、政(zheng)務(wu)(wu)大廳、商務(wu)(wu)樓宇、購物中(zhong)心(xin)、機(ji)(ji)場、車(che)站等(deng)場景(jing)中(zhong)。例如在酒店，機(ji)(ji)器人(ren)可提供迎賓、入住(zhu)辦理、房(fang)間指引(yin)等(deng)服(fu)務(wu)(wu)；在銀(yin)行(xing)，引(yin)導機(ji)(ji)器人(ren)可提供開卡、查詢、轉賬(zhang)、排號(hao)等(deng)服(fu)務(wu)(wu)；
在(zai)政務大(da)廳，機(ji)器人可(ke)提(ti)(ti)供(gong)(gong)政策咨詢、流程咨詢、位置(zhi)引(yin)導(dao)、簡單業(ye)務辦理等(deng)服(fu)務；在(zai)車站機(ji)場，機(ji)器人可(ke)提(ti)(ti)供(gong)(gong)車/機(ji)票(piao)信息查詢、路徑引(yin)導(dao)、陪伴、娛樂等(deng)服(fu)務。
創澤迎賓機器人(ren)的功能(neng)：
1 迎賓(bin)導覽(lan)：入口處主動(dong)迎接參觀(guan)者，提(ti)供便民導覽(lan)服務。
2 咨(zi)(zi)詢問答(da)：觀(guan)展常(chang)見問題解答(da)，隨時(shi)提供(gong)咨(zi)(zi)詢服務。
3 特(te)色講解(jie)：設定多條特(te)色觀(guan)(guan)展路線(xian)，引(yin)領游客參觀(guan)(guan)邊走講說
4 互動問(wen)答：延伸介紹展品(pin)，觀看(kan)更多展品(pin)圖片和視(shi)頻
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