在生活中,我們經(jing)常在展(zhan)覽(lan)、酒店、商務(wu)大廳、服務(wu)中心(xin)、醫院和其他(ta)公共場所使用(yong)迎(ying)賓機器人。與(yu)傳統的(de)人工服務(wu)相比(bi),這種智能迎(ying)賓機器人可(ke)以通(tong)過(guo)人臉識(shi)(shi)別(bie)技(ji)術識(shi)(shi)別(bie)客人,通(tong)過(guo)語(yu)音合成(cheng)提供問候,從而(er)提高服務(wu)質量,可(ke)以取代重復(fu)繁瑣的(de)工作,無疑已成(cheng)為(wei)企業(ye)流行的(de)產品。
迎賓(bin)機器人可(ke)以廣泛應用在(zai)(zai)酒(jiu)店、餐廳(ting)、銀(yin)行(xing)、政務(wu)大(da)廳(ting)、商務(wu)樓宇(yu)、購(gou)物中心、機場(chang)、車站(zhan)等(deng)場(chang)景(jing)中。例(li)如在(zai)(zai)酒(jiu)店,機器人可(ke)提供(gong)迎賓(bin)、入住辦理(li)、房間指引等(deng)服務(wu);在(zai)(zai)銀(yin)行(xing),引導機器人可(ke)提供(gong)開卡、查詢、轉賬、排號等(deng)服務(wu);
在政務(wu)大(da)廳,機(ji)(ji)(ji)器人可(ke)提供(gong)政策咨(zi)詢、流程(cheng)咨(zi)詢、位置引(yin)導、簡單業務(wu)辦(ban)理等服務(wu);在車站機(ji)(ji)(ji)場,機(ji)(ji)(ji)器人可(ke)提供(gong)車/機(ji)(ji)(ji)票信息查詢、路徑引(yin)導、陪(pei)伴、娛樂等服務(wu)。
創澤迎賓機器人的功(gong)能:
1 迎賓導(dao)覽:入口處主動迎接(jie)參觀者,提供便民導(dao)覽服務。
2 咨詢問(wen)答:觀展常見問(wen)題解答,隨時(shi)提供(gong)咨詢服務。
3 特色講解:設定多條(tiao)特色觀展(zhan)路線(xian),引領游客參觀邊走講說
4 互(hu)動問答:延伸(shen)介(jie)紹展品,觀看更(geng)多展品圖片和視頻
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