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在生活中(zhong)，我們經(jing)常在展覽、酒店、商(shang)務(wu)(wu)大(da)廳(ting)、服務(wu)(wu)中(zhong)心、醫(yi)院和其他(ta)公共場(chang)所使用(yong)迎(ying)賓(bin)機器人(ren)。與傳(chuan)統的人(ren)工服務(wu)(wu)相比，這種智能迎(ying)賓(bin)機器人(ren)可(ke)以通過人(ren)臉識別(bie)技術識別(bie)客人(ren)，通過語音(yin)合成提供問候，從而提高服務(wu)(wu)質量，可(ke)以取代(dai)重復繁瑣的工作(zuo)，無疑已成為企業流(liu)行的產品。
迎賓(bin)機(ji)器(qi)人可(ke)以廣泛應用在(zai)酒(jiu)店、餐廳、銀(yin)行(xing)、政務大廳、商務樓宇、購物中心(xin)、機(ji)場、車站等場景中。例如在(zai)酒(jiu)店，機(ji)器(qi)人可(ke)提供迎賓(bin)、入住(zhu)辦理(li)、房間指引(yin)等服(fu)務；在(zai)銀(yin)行(xing)，引(yin)導(dao)機(ji)器(qi)人可(ke)提供開卡、查(cha)詢、轉賬、排號等服(fu)務；
在政務(wu)(wu)大(da)廳，機器(qi)人可提供(gong)政策咨詢、流程咨詢、位置引(yin)導、簡單業務(wu)(wu)辦(ban)理等服務(wu)(wu)；在車(che)站(zhan)機場(chang)，機器(qi)人可提供(gong)車(che)/機票信息查詢、路徑引(yin)導、陪(pei)伴、娛樂等服務(wu)(wu)。
創澤迎(ying)賓機器人(ren)的功能：
1 迎賓導(dao)覽(lan)：入口處(chu)主動迎接(jie)參觀者(zhe)，提供便(bian)民(min)導(dao)覽(lan)服務。
2 咨詢問(wen)答(da)：觀展常見問(wen)題解答(da)，隨時提供咨詢服務。
3 特色講(jiang)解：設定多條特色觀展路線，引領游客(ke)參觀邊(bian)走(zou)講(jiang)說
4 互動問答：延伸介紹展(zhan)品，觀看(kan)更多展(zhan)品圖片和視頻
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