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在生活中(zhong)，我們經常在展覽、酒店、商務大廳、服務中(zhong)心、醫院(yuan)和其他公共場所使(shi)用(yong)迎(ying)賓機(ji)器人。與傳統的人工服務相比，這種(zhong)智能(neng)迎(ying)賓機(ji)器人可以(yi)通過人臉識(shi)別技(ji)術識(shi)別客(ke)人，通過語音合成(cheng)(cheng)提供(gong)問(wen)候，從而提高服務質量(liang)，可以(yi)取代重復繁瑣的工作，無疑(yi)已成(cheng)(cheng)為(wei)企業流(liu)行的產品(pin)。
迎賓(bin)機器(qi)人可以廣泛(fan)應用在酒(jiu)店、餐廳(ting)、銀行、政務(wu)大廳(ting)、商務(wu)樓宇、購物中(zhong)心、機場(chang)、車站等(deng)(deng)場(chang)景中(zhong)。例如(ru)在酒(jiu)店，機器(qi)人可提供迎賓(bin)、入住辦(ban)理、房(fang)間指引(yin)等(deng)(deng)服務(wu)；在銀行，引(yin)導機器(qi)人可提供開(kai)卡(ka)、查詢(xun)、轉賬、排號等(deng)(deng)服務(wu)；
在政務(wu)大廳，機(ji)器人(ren)(ren)可提供政策咨詢、流程咨詢、位置引導、簡單業務(wu)辦理等服(fu)務(wu)；在車站機(ji)場，機(ji)器人(ren)(ren)可提供車/機(ji)票信息查詢、路徑引導、陪伴、娛樂(le)等服(fu)務(wu)。
創澤(ze)迎賓機器人的功能：
1 迎(ying)賓導覽(lan)：入口處主動(dong)迎(ying)接參觀者，提供便(bian)民導覽(lan)服務。
2 咨詢問(wen)(wen)答：觀展常見問(wen)(wen)題解(jie)答，隨時提供咨詢服務。
3 特色(se)講解(jie)：設定多條特色(se)觀(guan)展路線(xian)，引領(ling)游(you)客參觀(guan)邊走講說
4 互動問答：延伸介(jie)紹展品，觀(guan)看(kan)更多(duo)展品圖片和(he)視(shi)頻(pin)
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