在生活中,我們經常在展覽、酒店(dian)、商務(wu)大廳(ting)、服務(wu)中心、醫院和其他公共(gong)場所使用迎賓機(ji)(ji)器人(ren)。與傳統的人(ren)工服務(wu)相比,這種智能迎賓機(ji)(ji)器人(ren)可(ke)以(yi)通過(guo)人(ren)臉識別(bie)技術識別(bie)客人(ren),通過(guo)語音合成提供問候,從(cong)而提高服務(wu)質量,可(ke)以(yi)取代(dai)重(zhong)復繁瑣的工作,無疑(yi)已成為企業流行的產品。
迎賓機(ji)器(qi)人(ren)可以廣泛應用在酒店、餐廳、銀行(xing)、政(zheng)務大廳、商務樓宇(yu)、購物中(zhong)心、機(ji)場、車(che)站等場景(jing)中(zhong)。例如在酒店,機(ji)器(qi)人(ren)可提(ti)供迎賓、入住辦理、房(fang)間指引等服務;在銀行(xing),引導機(ji)器(qi)人(ren)可提(ti)供開卡、查詢(xun)、轉賬、排號等服務;
在(zai)政務(wu)大廳(ting),機器人(ren)可(ke)提供政策咨詢、流程咨詢、位置引導(dao)、簡單業務(wu)辦理等服(fu)務(wu);在(zai)車站(zhan)機場,機器人(ren)可(ke)提供車/機票信息查詢、路徑引導(dao)、陪伴、娛樂等服(fu)務(wu)。
創(chuang)澤迎賓機器人的功能:
1 迎賓導覽:入(ru)口處主動迎接參觀者,提供(gong)便(bian)民導覽服務(wu)。
2 咨詢問答(da):觀展常見問題解答(da),隨時提供咨詢服(fu)務。
3 特色(se)講解:設定多條特色(se)觀展(zhan)路線,引領(ling)游客參觀邊走(zou)講說
4 互動問答:延伸介紹展品,觀看更(geng)多(duo)展品圖片和視頻(pin)
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