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在(zai)生活中，我們(men)經常在(zai)展(zhan)覽(lan)、酒店(dian)、商務(wu)(wu)大廳、服務(wu)(wu)中心、醫(yi)院和(he)其他公(gong)共場所使(shi)用(yong)迎賓(bin)機(ji)器人(ren)。與傳(chuan)統的(de)人(ren)工服務(wu)(wu)相比，這種智能迎賓(bin)機(ji)器人(ren)可(ke)以通過人(ren)臉(lian)識別技(ji)術(shu)識別客人(ren)，通過語音(yin)合(he)成(cheng)(cheng)提(ti)(ti)供問(wen)候，從而(er)提(ti)(ti)高服務(wu)(wu)質量，可(ke)以取(qu)代重復(fu)繁瑣(suo)的(de)工作，無疑已成(cheng)(cheng)為企業流(liu)行的(de)產品。
迎賓(bin)機(ji)(ji)器人(ren)(ren)可(ke)(ke)以廣泛(fan)應用(yong)在(zai)酒店、餐廳、銀行、政務大廳、商務樓宇、購物中(zhong)心、機(ji)(ji)場、車(che)站等(deng)(deng)場景中(zhong)。例如在(zai)酒店，機(ji)(ji)器人(ren)(ren)可(ke)(ke)提供(gong)迎賓(bin)、入住辦(ban)理、房間(jian)指(zhi)引(yin)等(deng)(deng)服務；在(zai)銀行，引(yin)導機(ji)(ji)器人(ren)(ren)可(ke)(ke)提供(gong)開卡(ka)、查詢、轉(zhuan)賬、排號等(deng)(deng)服務；
在(zai)政務(wu)大廳，機器(qi)人可提供政策咨(zi)詢、流程(cheng)咨(zi)詢、位置引(yin)導、簡單業務(wu)辦理等服務(wu)；在(zai)車站機場，機器(qi)人可提供車/機票信息查詢、路徑(jing)引(yin)導、陪伴、娛樂等服務(wu)。
創(chuang)澤迎賓機器人(ren)的功能(neng)：
1 迎賓導覽(lan)：入(ru)口處主動迎接參觀者(zhe)，提供(gong)便民導覽(lan)服務(wu)。
2 咨詢問答：觀展常(chang)見問題解答，隨時(shi)提供咨詢服務。
3 特色講解：設定多條特色觀(guan)展路線，引領游客參觀(guan)邊(bian)走講說
4 互(hu)動問答：延伸介紹展(zhan)品(pin)，觀看(kan)更多展(zhan)品(pin)圖片和視頻(pin)
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