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在(zai)生活中(zhong)(zhong)，我(wo)們(men)經常在(zai)展覽(lan)、酒店(dian)、商務大廳、服(fu)務中(zhong)(zhong)心、醫(yi)院和其他公共(gong)場所使用迎賓機器(qi)人(ren)(ren)。與傳(chuan)統的人(ren)(ren)工服(fu)務相比(bi)，這種智能(neng)迎賓機器(qi)人(ren)(ren)可以(yi)通過(guo)人(ren)(ren)臉識別(bie)技(ji)術識別(bie)客(ke)人(ren)(ren)，通過(guo)語音合(he)成提(ti)供問(wen)候(hou)，從(cong)而提(ti)高服(fu)務質量，可以(yi)取代重復繁(fan)瑣的工作，無疑已成為企業流行(xing)的產(chan)品。
迎(ying)賓機器人(ren)可以廣泛應用在酒店、餐廳(ting)、銀行、政務(wu)(wu)大廳(ting)、商務(wu)(wu)樓宇、購物中心、機場(chang)、車站等(deng)場(chang)景(jing)中。例(li)如(ru)在酒店，機器人(ren)可提供迎(ying)賓、入住辦理、房間指引等(deng)服(fu)務(wu)(wu)；在銀行，引導(dao)機器人(ren)可提供開卡(ka)、查詢、轉賬、排號等(deng)服(fu)務(wu)(wu)；
在政務(wu)大廳(ting)，機(ji)(ji)器人可提供政策咨(zi)詢(xun)、流程咨(zi)詢(xun)、位置引(yin)導(dao)、簡單業務(wu)辦理等(deng)服務(wu)；在車站機(ji)(ji)場(chang)，機(ji)(ji)器人可提供車/機(ji)(ji)票信息查詢(xun)、路徑引(yin)導(dao)、陪伴、娛樂等(deng)服務(wu)。
創澤迎賓機器人(ren)的功能：
1 迎賓導覽：入口(kou)處主(zhu)動迎接參(can)觀者，提供便民導覽服務。
2 咨(zi)詢(xun)問答(da)：觀展常見(jian)問題解答(da)，隨(sui)時提供咨(zi)詢(xun)服務。
3 特色講解：設定多條特色觀展路線(xian)，引領游(you)客參觀邊走講說(shuo)
4 互動問答(da)：延(yan)伸介(jie)紹展品(pin)，觀看(kan)更多(duo)展品(pin)圖片(pian)和視頻
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