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在生活中，我們經常在展(zhan)覽(lan)、酒店、商務(wu)大廳、服(fu)務(wu)中心(xin)、醫(yi)院和其他公共場所使用(yong)迎(ying)賓(bin)機器人(ren)(ren)。與傳統的(de)人(ren)(ren)工(gong)服(fu)務(wu)相比，這(zhe)種智能迎(ying)賓(bin)機器人(ren)(ren)可以通過人(ren)(ren)臉識(shi)別技術識(shi)別客(ke)人(ren)(ren)，通過語音(yin)合成提(ti)供問(wen)候，從而提(ti)高(gao)服(fu)務(wu)質量(liang)，可以取(qu)代重復繁瑣的(de)工(gong)作，無疑(yi)已(yi)成為企業流行的(de)產品。
迎賓機(ji)器(qi)人(ren)可(ke)以廣(guang)泛(fan)應(ying)用在酒(jiu)店(dian)、餐廳、銀行、政務大廳、商務樓宇、購物中心、機(ji)場、車站(zhan)等(deng)場景中。例如在酒(jiu)店(dian)，機(ji)器(qi)人(ren)可(ke)提供迎賓、入(ru)住辦理、房間指引等(deng)服務；在銀行，引導(dao)機(ji)器(qi)人(ren)可(ke)提供開(kai)卡、查(cha)詢(xun)、轉賬、排號等(deng)服務；
在(zai)政務(wu)(wu)大廳，機器(qi)人(ren)可(ke)提供政策咨詢(xun)、流(liu)程咨詢(xun)、位置(zhi)引(yin)導、簡單(dan)業務(wu)(wu)辦理等服(fu)務(wu)(wu)；在(zai)車(che)站機場，機器(qi)人(ren)可(ke)提供車(che)/機票信息查詢(xun)、路徑(jing)引(yin)導、陪伴(ban)、娛樂等服(fu)務(wu)(wu)。
創澤迎賓(bin)機器人的(de)功能：
1 迎賓導(dao)覽(lan)：入口處(chu)主動迎接參觀者，提供便民導(dao)覽(lan)服務(wu)。
2 咨(zi)詢(xun)問(wen)答(da)：觀(guan)展(zhan)常見(jian)問(wen)題解答(da)，隨時提(ti)供咨(zi)詢(xun)服務。
3 特色(se)講解：設定多條特色(se)觀展路線(xian)，引(yin)領游(you)客參觀邊走講說
4 互動(dong)問答：延伸(shen)介紹展(zhan)品(pin)，觀看更(geng)多展(zhan)品(pin)圖片和視頻
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