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在(zai)生活(huo)中，我們經常在(zai)展覽、酒店(dian)、商務(wu)(wu)大(da)廳、服(fu)務(wu)(wu)中心、醫院和其他公(gong)共場(chang)所使(shi)用迎(ying)賓機器人。與傳(chuan)統的(de)人工(gong)服(fu)務(wu)(wu)相比，這種智能迎(ying)賓機器人可以通過(guo)人臉識別技(ji)術識別客人，通過(guo)語音合成提供問候，從而提高服(fu)務(wu)(wu)質量，可以取代重(zhong)復(fu)繁瑣(suo)的(de)工(gong)作，無疑(yi)已成為企業流行(xing)的(de)產品。
迎賓機(ji)(ji)器(qi)人可以廣泛應用(yong)在酒(jiu)店、餐廳(ting)、銀(yin)行(xing)、政務(wu)大廳(ting)、商務(wu)樓宇(yu)、購物中(zhong)心、機(ji)(ji)場(chang)、車站等(deng)場(chang)景中(zhong)。例如在酒(jiu)店，機(ji)(ji)器(qi)人可提供(gong)迎賓、入住辦理、房間指(zhi)引等(deng)服務(wu)；在銀(yin)行(xing)，引導機(ji)(ji)器(qi)人可提供(gong)開卡、查詢(xun)、轉賬、排號(hao)等(deng)服務(wu)；
在政務(wu)大(da)廳，機器人可提供政策咨(zi)(zi)詢、流程咨(zi)(zi)詢、位置引(yin)導、簡單業務(wu)辦理等服務(wu)；在車(che)站機場，機器人可提供車(che)/機票信息查詢、路(lu)徑引(yin)導、陪伴、娛樂等服務(wu)。
創澤(ze)迎賓機器人的功(gong)能：
1 迎(ying)賓導覽：入口處主動(dong)迎(ying)接(jie)參觀者，提供便民導覽服務。
2 咨(zi)詢問答(da)：觀(guan)展常見問題解答(da)，隨時提(ti)供咨(zi)詢服務。
3 特(te)(te)色講(jiang)解：設定多條特(te)(te)色觀(guan)(guan)展路線，引領游客參觀(guan)(guan)邊走講(jiang)說(shuo)
4 互(hu)動(dong)問答：延伸介紹展(zhan)品，觀看(kan)更多展(zhan)品圖片(pian)和(he)視頻
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