在(zai)生活中,我們(men)經常在(zai)展覽、酒店、商務(wu)大廳、服(fu)務(wu)中心、醫(yi)院(yuan)和(he)其他公共(gong)場所使(shi)用迎賓機(ji)器人。與(yu)傳統的人工服(fu)務(wu)相(xiang)比,這(zhe)種智能迎賓機(ji)器人可以通過人臉(lian)識(shi)別(bie)技(ji)術識(shi)別(bie)客人,通過語(yu)音合成(cheng)提供問候,從而(er)提高服(fu)務(wu)質(zhi)量,可以取代重復繁瑣的工作,無疑已成(cheng)為企(qi)業流行的產品(pin)。
迎(ying)賓機器(qi)(qi)人可以廣泛應用在(zai)酒店、餐廳、銀(yin)行(xing)、政務大廳、商(shang)務樓宇、購物中(zhong)心、機場、車站等場景中(zhong)。例如在(zai)酒店,機器(qi)(qi)人可提供迎(ying)賓、入住辦(ban)理、房間指引(yin)等服務;在(zai)銀(yin)行(xing),引(yin)導機器(qi)(qi)人可提供開卡、查詢、轉賬、排(pai)號等服務;
在政務(wu)大廳(ting),機(ji)器(qi)人可提供(gong)政策咨(zi)詢(xun)、流程咨(zi)詢(xun)、位置引導、簡單業務(wu)辦(ban)理等服務(wu);在車站機(ji)場,機(ji)器(qi)人可提供(gong)車/機(ji)票信息(xi)查(cha)詢(xun)、路徑(jing)引導、陪伴(ban)、娛樂等服務(wu)。
創澤迎賓機(ji)器人的功能(neng):
1 迎賓導覽:入口處主(zhu)動迎接參觀(guan)者(zhe),提供(gong)便(bian)民(min)導覽服務。
2 咨(zi)詢問(wen)(wen)答:觀展常見問(wen)(wen)題(ti)解(jie)答,隨時提供(gong)咨(zi)詢服務。
3 特(te)色(se)講解:設定多條特(te)色(se)觀展路線(xian),引領游客(ke)參(can)觀邊走講說
4 互動問(wen)答:延伸介紹展品(pin),觀看更多展品(pin)圖(tu)片和(he)視(shi)頻
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