服務機器人在展館迎賓講解
在(zai)生活中(zhong)，我們經常在(zai)展覽、酒店、商務(wu)大廳、服務(wu)中(zhong)心、醫(yi)院和其他公共(gong)場(chang)所使用迎(ying)賓機器(qi)人(ren)。與(yu)傳統的人(ren)工(gong)服務(wu)相(xiang)比，這種(zhong)智能迎(ying)賓機器(qi)人(ren)可以通過(guo)人(ren)臉識別技術識別客人(ren)，通過(guo)語(yu)音合(he)成(cheng)提(ti)供問候，從而提(ti)高服務(wu)質量，可以取代(dai)重復繁瑣的工(gong)作(zuo)，無疑已成(cheng)為企業流行的產品。
迎賓機(ji)(ji)器人可(ke)(ke)以廣泛應用(yong)在酒店、餐廳(ting)、銀行、政務大(da)廳(ting)、商務樓宇、購(gou)物中(zhong)心、機(ji)(ji)場(chang)、車站等(deng)場(chang)景中(zhong)。例如在酒店，機(ji)(ji)器人可(ke)(ke)提(ti)(ti)供(gong)迎賓、入住辦理(li)、房間(jian)指引等(deng)服(fu)務；在銀行，引導機(ji)(ji)器人可(ke)(ke)提(ti)(ti)供(gong)開卡、查(cha)詢、轉賬、排(pai)號等(deng)服(fu)務；
在政(zheng)務(wu)大廳(ting)，機(ji)(ji)器人可(ke)提(ti)供政(zheng)策咨(zi)(zi)詢(xun)、流程咨(zi)(zi)詢(xun)、位(wei)置引導(dao)(dao)、簡單業務(wu)辦理等(deng)(deng)服(fu)務(wu)；在車站機(ji)(ji)場，機(ji)(ji)器人可(ke)提(ti)供車/機(ji)(ji)票信息查詢(xun)、路(lu)徑引導(dao)(dao)、陪伴(ban)、娛(yu)樂等(deng)(deng)服(fu)務(wu)。
創澤迎(ying)賓機(ji)器人的功(gong)能：
1 迎賓(bin)導(dao)覽：入口(kou)處主(zhu)動迎接參觀者，提供便民導(dao)覽服(fu)務(wu)。
2 咨(zi)詢(xun)問(wen)答：觀展常見(jian)問(wen)題(ti)解答，隨(sui)時提(ti)供咨(zi)詢(xun)服(fu)務(wu)。
3 特(te)色講(jiang)解：設(she)定(ding)多條特(te)色觀展(zhan)路線，引領(ling)游客參觀邊走講(jiang)說
4 互動(dong)問答：延伸介紹展品(pin)，觀看更多(duo)展品(pin)圖(tu)片(pian)和視頻
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