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社會發展(zhan)日新(xin)月異，人們的習慣與(yu)偏好(hao)也都逐(zhu)漸在改(gai)變(bian)，伴隨著科技的進(jin)步和人工(gong)智能的發展(zhan)。越來越多(duo)地人更喜歡(huan)使(shi)用(yong)更加(jia)具有科技化(hua)和智能化(hua)的設(she)備(bei)和服務，即使(shi)是(shi)在會展(zhan)的展(zhan)館服務方面(mian)也不例外(wai)，在導覽講解(jie)(jie)服務中，人們已(yi)不滿(man)足與(yu)人工(gong)講解(jie)(jie)員的講解(jie)(jie)，開始使(shi)用(yong)機器人進(jin)行講解(jie)(jie)。
應(ying)用(yong)智能導覽(lan)服(fu)(fu)務機(ji)(ji)器人的展(zhan)館可(ke)以將最(zui)(zui)詳細(xi)、最(zui)(zui)全面(mian)的導覽(lan)介紹(shao)內(nei)(nei)容(rong)錄(lu)入給機(ji)(ji)器人，當帶領游客(ke)參觀(guan)或被游客(ke)詢問時，可(ke)以給游客(ke)一個相對(dui)公平和標準(zhun)化的導覽(lan)服(fu)(fu)務，使(shi)每名游客(ke)都(dou)能得到同等水平的參觀(guan)體驗；智能機(ji)(ji)器人不用(yong)培(pei)訓, 重復使(shi)用(yong)率高(gao)，只需(xu)要錄(lu)入導覽(lan)內(nei)(nei)容(rong)即(ji)可(ke)；展(zhan)館機(ji)(ji)器人會使(shi)用(yong)多媒體的呈現(xian)方(fang)式: 語(yu)音、圖文、視頻(pin)等多種交互宣講方(fang)式結合,可(ke)以提(ti)供更優質(zhi)的導覽(lan)講解服(fu)(fu)務。
展館機器人為滿足(zu)現場參(can)觀者的個性(xing)化(hua)需求(qiu)，兼具了自(zi)主(zhu)導覽、語音交互、多(duo)模(mo)式導覽、數字屏聯動、自(zi)主(zhu)回充、話術定(ding)制、場景定(ding)制、安全巡邏等眾(zhong)多(duo)功能。并且構(gou)建厘米級別的展廳地圖，將展廳的每(mei)一個角落(luo)和布展情況了然于“胸(xiong)”，能夠根據展出信息自(zi)主(zhu)帶領團隊進行(xing)多(duo)路線導覽和講解(jie)。
人工智能技術改(gai)變了(le)我們的(de)(de)生活，也在(zai)對展館等(deng)行業(ye)產生著(zhu)巨大的(de)(de)影(ying)響。在(zai)以后的(de)(de)科技發展中，還會有更(geng)多(duo)的(de)(de)科技影(ying)響著(zhu)我們，展館領(ling)域的(de)(de)建設依舊會不斷變化著(zhu)，展現新的(de)(de)形勢與(yu)發展。
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