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在(zai)生活中(zhong)，我們經常在(zai)展覽、酒(jiu)店、商務大廳(ting)、服務中(zhong)心、醫院和其他公共場所(suo)使用迎賓(bin)(bin)機器(qi)人。與傳統的(de)(de)人工服務相比，這(zhe)種智能(neng)迎賓(bin)(bin)機器(qi)人可以通(tong)(tong)過人臉識(shi)別技(ji)術識(shi)別客人，通(tong)(tong)過語音合成(cheng)提供問候，從(cong)而提高服務質量，可以取代重(zhong)復繁(fan)瑣的(de)(de)工作(zuo)，無疑已成(cheng)為企業(ye)流行的(de)(de)產品。
迎賓(bin)機(ji)器(qi)(qi)(qi)人(ren)可以廣泛應用(yong)在酒店、餐廳、銀行(xing)、政務(wu)大(da)廳、商務(wu)樓宇(yu)、購物中心、機(ji)場(chang)、車站等(deng)場(chang)景中。例如在酒店，機(ji)器(qi)(qi)(qi)人(ren)可提(ti)供迎賓(bin)、入住辦理、房(fang)間(jian)指引等(deng)服務(wu)；在銀行(xing)，引導(dao)機(ji)器(qi)(qi)(qi)人(ren)可提(ti)供開卡、查詢、轉賬、排號等(deng)服務(wu)；
在政務大(da)廳，機(ji)器人可(ke)提(ti)供(gong)政策咨(zi)詢(xun)、流程咨(zi)詢(xun)、位置(zhi)引導(dao)、簡單業務辦理等服(fu)務；在車站機(ji)場，機(ji)器人可(ke)提(ti)供(gong)車/機(ji)票信(xin)息查詢(xun)、路徑引導(dao)、陪伴、娛(yu)樂等服(fu)務。
創澤(ze)迎賓(bin)機器人(ren)的功能：
1 迎賓導覽(lan)(lan)：入口處(chu)主(zhu)動迎接(jie)參(can)觀者，提(ti)供便(bian)民導覽(lan)(lan)服務。
2 咨詢問答：觀展(zhan)常見問題(ti)解答，隨時提供咨詢服務(wu)。
3 特(te)色講(jiang)解：設定多條特(te)色觀展(zhan)路線，引領游客(ke)參觀邊走講(jiang)說
4 互動(dong)問答(da)：延伸介(jie)紹展品，觀(guan)看更多(duo)展品圖片和視頻
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