服務機器人在展館迎賓講解
智慧型服(fu)務機(ji)器人的(de)出現,讓(rang)許多傳統行業變革(ge)的(de)步伐正在不斷加快(kuai)。順應這一時(shi)代趨勢,在博物館(guan)、展(zhan)(zhan)覽(lan)館(guan)等類(lei)似場所(suo),我們看到越來越多機(ji)器人講(jiang)解(jie)員的(de)身影。使用展(zhan)(zhan)廳導(dao)覽(lan)講(jiang)解(jie)機(ji)器人作(zuo)為解(jie)說(shuo)員，展(zhan)(zhan)示其展(zhan)(zhan)館(guan)建設的(de)科技特色。
展廳導覽講解機(ji)器人依托云(yun)平(ping)臺強大(da)的智能(neng)服務技術，引入智能(neng)語(yu)音交互系(xi)統(tong)、大(da)數據分析系(xi)統(tong)、智能(neng)視覺識別系(xi)統(tong)，真(zhen)正實(shi)現(xian)“能(neng)聽、會說(shuo)、能(neng)思考(kao)、會判斷、看得見、認得出(chu)”的智能(neng)化服務。
展(zhan)廳導覽(lan)(lan)講解機器人的(de)(de)使用體現了高(gao)端科技性，樹(shu)立接待(dai)方(fang)的(de)(de)高(gao)端形象；可以主動迎賓(bin)接待(dai)并引導顧(gu)客(ke)，帶來良好(hao)體驗；使人機互(hu)動更(geng)自(zi)然、體驗更(geng)好(hao)；數據庫內有充分的(de)(de)展(zhan)品和(he)展(zhan)覽(lan)(lan)方(fang)及(ji)周邊資料，服務質量有保障(zhang)。
在展(zhan)廳(ting)中(zhong)，機(ji)器(qi)人可(ke)以實現(xian)迎(ying)賓(bin)接(jie)待的服務(wu)工(gong)作(zuo)、引領觀(guan)眾到(dao)達指定的展(zhan)廳(ting)位置，機(ji)器(qi)人能(neng)隨(sui)(sui)時隨(sui)(sui)地提供咨詢和(he)展(zhan)品(pin)講解(jie)(jie)服務(wu)。還可(ke)設置多(duo)條(tiao)參(can)觀(guan)路線，可(ke)實現(xian)觀(guan)眾邊(bian)參(can)觀(guan)機(ji)器(qi)人一(yi)邊(bian)講解(jie)(jie)的功能(neng)，機(ji)器(qi)人在講解(jie)(jie)過程中(zhong)，觀(guan)眾有疑(yi)問(wen)和(he)問(wen)題(ti)都能(neng)隨(sui)(sui)時與機(ji)器(qi)人互動咨詢。機(ji)器(qi)人回(hui)(hui)答嘉賓(bin)的提問(wen)的同時還能(neng)展(zhan)示視(shi)頻或圖片進行解(jie)(jie)說(shuo)，帶領一(yi)波觀(guan)眾參(can)觀(guan)講解(jie)(jie)完畢(bi)后，機(ji)器(qi)人會重新回(hui)(hui)到(dao)接(jie)待點迎(ying)接(jie)下一(yi)波觀(guan)眾參(can)觀(guan)。
展(zhan)廳導(dao)覽講解機(ji)器人作為智慧化和科(ke)技化展(zhan)館建設中導(dao)覽服(fu)務的組成部(bu)分，為參觀者帶來了新奇的體驗和技術的展(zhan)示(shi)，是一種受歡迎的導(dao)覽解說方式
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