服務機器人在展館迎賓講解
智(zhi)慧型(xing)服務機(ji)器(qi)人的出現,讓許(xu)多傳統(tong)行(xing)業變革的步(bu)伐正在不斷加(jia)快。順應這一(yi)時代趨勢,在博物館(guan)、展(zhan)覽館(guan)等類似場(chang)所(suo),我(wo)們看到越來越多機(ji)器(qi)人講(jiang)解(jie)員(yuan)的身影(ying)。使用展(zhan)廳(ting)導覽講(jiang)解(jie)機(ji)器(qi)人作為解(jie)說(shuo)員(yuan)，展(zhan)示(shi)其展(zhan)館(guan)建設的科技特色。
展廳導(dao)覽講(jiang)解機(ji)器人依托(tuo)云平臺強大的(de)智(zhi)能服(fu)務技術，引入智(zhi)能語音交互(hu)系統(tong)(tong)、大數據分析系統(tong)(tong)、智(zhi)能視覺(jue)識別(bie)系統(tong)(tong)，真正實現“能聽、會(hui)說(shuo)、能思考(kao)、會(hui)判斷、看得見、認(ren)得出”的(de)智(zhi)能化服(fu)務。
展廳導(dao)覽講解(jie)機器人(ren)的使(shi)用體現了(le)高端科技性，樹立接待(dai)方的高端形象；可以主動(dong)迎賓接待(dai)并(bing)引導(dao)顧客，帶來(lai)良好(hao)體驗；使(shi)人(ren)機互(hu)動(dong)更自然、體驗更好(hao)；數據(ju)庫內有充分的展品和展覽方及周邊(bian)資料，服(fu)務質量有保障。
在展廳中，機(ji)器(qi)人可(ke)(ke)以實(shi)現(xian)迎賓(bin)接待的(de)服務(wu)工作、引領(ling)觀(guan)眾到達指定(ding)的(de)展廳位置，機(ji)器(qi)人能隨(sui)時(shi)隨(sui)地提供咨(zi)詢和展品講(jiang)(jiang)解服務(wu)。還可(ke)(ke)設(she)置多條參(can)(can)(can)觀(guan)路(lu)線，可(ke)(ke)實(shi)現(xian)觀(guan)眾邊參(can)(can)(can)觀(guan)機(ji)器(qi)人一(yi)邊講(jiang)(jiang)解的(de)功能，機(ji)器(qi)人在講(jiang)(jiang)解過程中，觀(guan)眾有疑問(wen)和問(wen)題都能隨(sui)時(shi)與機(ji)器(qi)人互動咨(zi)詢。機(ji)器(qi)人回(hui)答嘉賓(bin)的(de)提問(wen)的(de)同時(shi)還能展示視頻(pin)或圖片進行解說，帶領(ling)一(yi)波(bo)觀(guan)眾參(can)(can)(can)觀(guan)講(jiang)(jiang)解完畢后(hou)，機(ji)器(qi)人會(hui)重(zhong)新回(hui)到接待點迎接下(xia)一(yi)波(bo)觀(guan)眾參(can)(can)(can)觀(guan)。
展(zhan)(zhan)廳導覽(lan)講解機(ji)器人作(zuo)為(wei)智(zhi)慧化和(he)科(ke)技化展(zhan)(zhan)館建(jian)設中導覽(lan)服(fu)務的(de)(de)組成(cheng)部分，為(wei)參觀者帶來(lai)了新奇的(de)(de)體驗(yan)和(he)技術(shu)的(de)(de)展(zhan)(zhan)示，是一種受歡迎的(de)(de)導覽(lan)解說方(fang)式
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