服務機器人在展館迎賓講解
人類會話包含了三個最(zui)基本的智力活動，第一是聊天；第二(er)是問答；第三是意圖(tu)。
語(yu)(yu)音對(dui)話(hua)智能(neng)機(ji)器人(ren)的(de)技術(shu)的(de)實現是多項(xiang)復合計算機(ji)AI技術(shu)的(de)程序組成的(de)模擬(ni)人(ren)類會(hui)話(hua)，使計算機(ji)能(neng)理解和運用人(ren)類社會(hui)的(de)自然語(yu)(yu)言，實現人(ren)機(ji)之(zhi)間的(de)自然語(yu)(yu)言通信，使計算機(ji)能(neng)代替人(ren)的(de)腦(nao)力勞動(dong)。
在智能語(yu)(yu)音(yin)機器人的(de)場景下，用戶輸入(ru)的(de)是(shi)流式語(yu)(yu)音(yin)數據(ju)，根據(ju)語(yu)(yu)音(yin)和文本的(de)內容(rong)識別出用戶意圖，提取(qu)表達信(xin)息量(liang)的(de)槽(cao)位，作為用戶動作供對話管理器做(zuo)策略(lve)選(xuan)擇。
在(zai)實際交互(hu)過程中，用戶通常(chang)會(hui)問(wen)(wen)(wen)些(xie)(xie)話術之外的問(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)，如(ru)：“你是誰啊？”等，經過數據(ju)(ju)積(ji)累會(hui)根據(ju)(ju)不(bu)同(tong)業(ye)務總結(jie)出一(yi)些(xie)(xie)具備代表性的標(biao)(biao)準(zhun)(zhun)問(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)，在(zai)配(pei)置話術時，需(xu)要根據(ju)(ju)業(ye)務場景為這(zhe)(zhe)些(xie)(xie)標(biao)(biao)準(zhun)(zhun)問(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)定制(zhi)答案，在(zai)收到用戶回(hui)復時，會(hui)先去(qu)匹配(pei)這(zhe)(zhe)些(xie)(xie)標(biao)(biao)準(zhun)(zhun)問(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)，若命中某個標(biao)(biao)準(zhun)(zhun)問(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)，則會(hui)返回(hui)對應的回(hui)復，并執行拉回(hui)策(ce)略，切換到之前的話題(ti)(ti)中。以(yi)上過程為標(biao)(biao)準(zhun)(zhun)問(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)匹配(pei)，每個話術會(hui)有一(yi)套相(xiang)互(hu)獨(du)立的標(biao)(biao)準(zhun)(zhun)問(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)
人(ren)(ren)機(ji)對(dui)話智能語音(yin)機(ji)器人(ren)(ren)已慢慢走(zou)入我們(men)(men)的(de)(de)生(sheng)活，將深刻的(de)(de)影響人(ren)(ren)們(men)(men)的(de)(de)生(sheng)活和工(gong)作方式，并(bing)有望(wang)在(zai)將來成為一種(zhong)通用(yong)的(de)(de)技術，使人(ren)(ren)們(men)(men)的(de)(de)工(gong)作更(geng)(geng)容易(yi)，生(sheng)活更(geng)(geng)美好。
揭陽市對話智能機器人加盟
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