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智慧型服務機(ji)器(qi)人的出現,讓許多(duo)傳(chuan)統行(xing)業變革的步伐正(zheng)在(zai)不斷加(jia)快。順應這一(yi)時代(dai)趨勢,在(zai)博物館(guan)(guan)、展(zhan)(zhan)覽館(guan)(guan)等類似場所,我們看到越來越多(duo)機(ji)器(qi)人講解員(yuan)的身影。使用(yong)展(zhan)(zhan)廳導覽講解機(ji)器(qi)人作為(wei)解說員(yuan)，展(zhan)(zhan)示其展(zhan)(zhan)館(guan)(guan)建設的科技特(te)色。
展廳導覽講(jiang)解機器(qi)人依(yi)托云平臺強大的(de)智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)(neng)服務技術，引入智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)(neng)語音交互系(xi)統(tong)(tong)、大數(shu)據分(fen)析系(xi)統(tong)(tong)、智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)(neng)視(shi)覺識別系(xi)統(tong)(tong)，真正實現“能(neng)(neng)聽(ting)、會(hui)說、能(neng)(neng)思(si)考(kao)、會(hui)判斷、看得見、認得出”的(de)智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)(neng)化(hua)服務。
展(zhan)(zhan)廳導覽講解機器(qi)人(ren)的(de)使(shi)用體(ti)現了高(gao)(gao)端(duan)科技性，樹立接待(dai)方的(de)高(gao)(gao)端(duan)形象；可以主動迎賓接待(dai)并引導顧客，帶(dai)來良(liang)好(hao)體(ti)驗；使(shi)人(ren)機互動更自然、體(ti)驗更好(hao)；數據庫內有(you)充分的(de)展(zhan)(zhan)品和展(zhan)(zhan)覽方及周邊資料，服務質量有(you)保障。
在展(zhan)廳中，機器(qi)(qi)人(ren)(ren)可以實(shi)現迎賓接(jie)待的(de)(de)服(fu)務工作、引領觀(guan)(guan)眾到達指定的(de)(de)展(zhan)廳位(wei)置，機器(qi)(qi)人(ren)(ren)能(neng)(neng)隨時(shi)隨地提(ti)供咨詢和展(zhan)品講(jiang)解服(fu)務。還可設置多條參(can)觀(guan)(guan)路(lu)線，可實(shi)現觀(guan)(guan)眾邊參(can)觀(guan)(guan)機器(qi)(qi)人(ren)(ren)一邊講(jiang)解的(de)(de)功(gong)能(neng)(neng)，機器(qi)(qi)人(ren)(ren)在講(jiang)解過程中，觀(guan)(guan)眾有疑(yi)問(wen)和問(wen)題都能(neng)(neng)隨時(shi)與(yu)機器(qi)(qi)人(ren)(ren)互(hu)動咨詢。機器(qi)(qi)人(ren)(ren)回(hui)答(da)嘉賓的(de)(de)提(ti)問(wen)的(de)(de)同時(shi)還能(neng)(neng)展(zhan)示視(shi)頻或(huo)圖(tu)片進行解說(shuo)，帶領一波觀(guan)(guan)眾參(can)觀(guan)(guan)講(jiang)解完畢(bi)后，機器(qi)(qi)人(ren)(ren)會重新回(hui)到接(jie)待點迎接(jie)下(xia)一波觀(guan)(guan)眾參(can)觀(guan)(guan)。
展廳導覽講解機(ji)器(qi)人作(zuo)為(wei)智(zhi)慧(hui)化(hua)和科(ke)技化(hua)展館建設中導覽服務的組成部分，為(wei)參觀者帶來了新奇的體驗(yan)和技術的展示，是(shi)一種受歡迎的導覽解說(shuo)方式
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