服務機器人在展館迎賓講解
在互聯(lian)網+不斷深入的背(bei)景下，利用互聯(lian)網、人工(gong)智能(neng)和大數(shu)據技術助(zhu)力智慧醫院(yuan)的建設成為關注(zhu)焦點。
創澤智(zhi)能機(ji)器人(ren)(ren)以機(ji)器人(ren)(ren)硬(ying)件為(wei)載(zai)體, 依托云計算、大(da)數據、物聯網(wang)、移(yi)動(dong)互聯網(wang)、人(ren)(ren)工智(zhi)能等(deng)技術(shu)的應用，打造“人(ren)(ren)工智(zhi)能+導診”的模式(shi)，助力智(zhi)慧醫療產業鏈協(xie)同創新，提升醫院智(zhi)能化建設水平，改善就(jiu)醫體驗。
問：“ 小孩看病(bing)怎么掛號？”
創(chuang)創(chuang)：兒(er)科在(zai)一(yi)樓、可以通(tong)過自助掛號(hao)(hao)機，微信公眾號(hao)(hao)和護(hu)士(shi)站進行掛號(hao)(hao)。
創澤(ze)醫院(yuan)智(zhi)能語音導(dao)診機(ji)器人(ren)可(ke)以通過語音與機(ji)器人(ren)進(jin)行交流，就(jiu)可(ke)以獲取正確的(de)科(ke)室就(jiu)診、問路導(dao)航、以及各(ge)類咨詢服務等。
醫院導診機器人(ren)胸前“掛”著一個計算(suan)機屏幕，上面顯示了(le)醫院多個方面的(de)信息，可以根據提(ti)示進行查詢。
智慧導醫形(xing)象：智能化的形(xing)象宣(xuan)傳代(dai)言人，以人工智能科技緩(huan)解人力(li)資源不足現狀，提(ti)高服務效率，提(ti)升(sheng)服務體驗。
規范業(ye)務流程(cheng)：統一(yi)接(jie)待引導過程(cheng)的語言規范、行為規范；統一(yi)就診(zhen)流程(cheng)的程(cheng)序規范。
全面導醫(yi)知識：熟練掌握(wo)醫(yi)院(yuan)情況，包括(kuo)醫(yi)院(yuan)科室(shi)設置、位置、設備(bei)配置、醫(yi)生(sheng)排班(ban)情況、科室(shi)醫(yi)生(sheng)特長、藥品(pin)常識、醫(yi)院(yuan)的(de)規章制度等。
咨詢引導服務
咨詢服(fu)務：解答(da)患(huan)者關于科室、疾病狀況、醫生(sheng)、用藥等問題(ti)，為患(huan)者提供專(zhuan)業、規范的咨詢服(fu)務。
分診(zhen)服務：通過問(wen)卷采集或問(wen)答篩(shai)選，預判患(huan)者情況，為患(huan)者進行窗口引導、醫生選擇的就診(zhen)計(ji)劃。
引導服務：在進行初步問詢后，了解患(huan)者所要到(dao)達(da)的位置，帶(dai)領其快(kuai)速到(dao)達(da)。
預約服務：可(ke)以協助患者現(xian)場預約掛號，查詢門診醫生排班信息
醫院智能(neng)語(yu)音導(dao)診機(ji)器(qi)人是打(da)造智慧醫院的一種醫療服(fu)務(wu)模(mo)式創新，不僅讓患(huan)(huan)者通過智能(neng)系統獲得輕松(song)、溫情(qing)、貼心的就醫服(fu)務(wu)體驗(yan)，通過機(ji)器(qi)人學習更加智能(neng)，享受(shou)到(dao)科技發展帶來的高效服(fu)務(wu)，還可以(yi)讓醫院釋(shi)放更多資源去服(fu)務(wu)有需要的患(huan)(huan)者。
麗水市智能語音對話機器人加盟
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