服務機器人在展館迎賓講解
智(zhi)慧型服務(wu)機器(qi)人(ren)的出現,讓許多(duo)傳(chuan)統行業變革的步伐正(zheng)在(zai)不斷(duan)加快(kuai)。順(shun)應這一時代趨勢,在(zai)博物館(guan)、展(zhan)(zhan)覽(lan)館(guan)等(deng)類似場所,我們看到越(yue)來越(yue)多(duo)機器(qi)人(ren)講(jiang)解(jie)員(yuan)的身影。使(shi)用展(zhan)(zhan)廳導覽(lan)講(jiang)解(jie)機器(qi)人(ren)作為解(jie)說員(yuan)，展(zhan)(zhan)示其展(zhan)(zhan)館(guan)建設的科技特色。
展廳導覽(lan)講解機器人依托云平臺強大(da)的(de)智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)服(fu)務技術，引(yin)入智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)語音交互系(xi)統、大(da)數據(ju)分(fen)析系(xi)統、智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)視覺識(shi)別(bie)系(xi)統，真(zhen)正實現“能(neng)(neng)聽、會說、能(neng)(neng)思考、會判斷、看得見、認得出”的(de)智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)化服(fu)務。
展(zhan)廳導覽講解機器人的使用(yong)體現(xian)了高端科(ke)技性，樹立接待(dai)方的高端形象；可以(yi)主動迎賓接待(dai)并引導顧(gu)客，帶來良好體驗(yan)；使人機互動更自然、體驗(yan)更好；數據(ju)庫內有充分的展(zhan)品和(he)展(zhan)覽方及周邊資(zi)料，服(fu)務質(zhi)量有保障。
在展(zhan)(zhan)廳中(zhong)，機(ji)器(qi)(qi)人(ren)(ren)可以實現迎賓接待的(de)(de)服務工(gong)作、引(yin)領觀(guan)(guan)(guan)眾(zhong)(zhong)到達指定的(de)(de)展(zhan)(zhan)廳位置(zhi)，機(ji)器(qi)(qi)人(ren)(ren)能隨(sui)時(shi)隨(sui)地提供(gong)咨(zi)詢和展(zhan)(zhan)品講(jiang)解服務。還可設置(zhi)多條參(can)觀(guan)(guan)(guan)路(lu)線，可實現觀(guan)(guan)(guan)眾(zhong)(zhong)邊(bian)參(can)觀(guan)(guan)(guan)機(ji)器(qi)(qi)人(ren)(ren)一邊(bian)講(jiang)解的(de)(de)功(gong)能，機(ji)器(qi)(qi)人(ren)(ren)在講(jiang)解過(guo)程中(zhong)，觀(guan)(guan)(guan)眾(zhong)(zhong)有疑問和問題都能隨(sui)時(shi)與機(ji)器(qi)(qi)人(ren)(ren)互動咨(zi)詢。機(ji)器(qi)(qi)人(ren)(ren)回答嘉賓的(de)(de)提問的(de)(de)同(tong)時(shi)還能展(zhan)(zhan)示視頻或圖(tu)片進行解說(shuo)，帶領一波觀(guan)(guan)(guan)眾(zhong)(zhong)參(can)觀(guan)(guan)(guan)講(jiang)解完畢(bi)后，機(ji)器(qi)(qi)人(ren)(ren)會重新回到接待點迎接下一波觀(guan)(guan)(guan)眾(zhong)(zhong)參(can)觀(guan)(guan)(guan)。
展(zhan)廳導覽講解(jie)機(ji)器人作為(wei)智慧化和科技化展(zhan)館建設中導覽服務的組(zu)成部(bu)分，為(wei)參觀者帶來(lai)了新奇的體(ti)驗和技術的展(zhan)示，是一種(zhong)受歡迎的導覽解(jie)說方(fang)式
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