服務機器人在展館迎賓講解
智(zhi)慧型服務機器(qi)人(ren)的(de)出現,讓許多(duo)傳統行業(ye)變革的(de)步伐正(zheng)在(zai)不(bu)斷加快。順應這一時代(dai)趨勢,在(zai)博物館、展覽館等類似場(chang)所,我們(men)看(kan)到越來越多(duo)機器(qi)人(ren)講解員的(de)身影。使(shi)用展廳導覽講解機器(qi)人(ren)作為(wei)解說員，展示其展館建設的(de)科技特色。
展廳導覽(lan)講(jiang)解機器人依托(tuo)云平臺強大的(de)智能(neng)(neng)(neng)服務技術，引入(ru)智能(neng)(neng)(neng)語音(yin)交互系(xi)統、大數據分析系(xi)統、智能(neng)(neng)(neng)視(shi)覺識別系(xi)統，真正實現(xian)“能(neng)(neng)(neng)聽、會(hui)說、能(neng)(neng)(neng)思考(kao)、會(hui)判(pan)斷、看得見、認(ren)得出”的(de)智能(neng)(neng)(neng)化(hua)服務。
展(zhan)(zhan)廳導(dao)覽講解機器人的使用體現(xian)了高(gao)端(duan)科技性，樹立(li)接待(dai)方的高(gao)端(duan)形象；可以(yi)主動(dong)迎(ying)賓接待(dai)并引導(dao)顧客，帶來良(liang)好體驗(yan)；使人機互動(dong)更自然、體驗(yan)更好；數據庫內有充分的展(zhan)(zhan)品和展(zhan)(zhan)覽方及周(zhou)邊資料，服務質量有保障(zhang)。
在展廳中，機(ji)器(qi)人(ren)可以(yi)實現迎賓(bin)接(jie)待的(de)(de)服務工作(zuo)、引領觀(guan)(guan)眾(zhong)到達指定(ding)的(de)(de)展廳位置，機(ji)器(qi)人(ren)能(neng)隨(sui)時(shi)隨(sui)地提(ti)供咨詢(xun)和展品(pin)講解(jie)服務。還可設(she)置多條參(can)觀(guan)(guan)路線，可實現觀(guan)(guan)眾(zhong)邊參(can)觀(guan)(guan)機(ji)器(qi)人(ren)一邊講解(jie)的(de)(de)功能(neng)，機(ji)器(qi)人(ren)在講解(jie)過程中，觀(guan)(guan)眾(zhong)有(you)疑問和問題都能(neng)隨(sui)時(shi)與機(ji)器(qi)人(ren)互動咨詢(xun)。機(ji)器(qi)人(ren)回(hui)答嘉賓(bin)的(de)(de)提(ti)問的(de)(de)同時(shi)還能(neng)展示視頻或圖片進行解(jie)說，帶領一波觀(guan)(guan)眾(zhong)參(can)觀(guan)(guan)講解(jie)完畢后，機(ji)器(qi)人(ren)會重新回(hui)到接(jie)待點迎接(jie)下一波觀(guan)(guan)眾(zhong)參(can)觀(guan)(guan)。
展(zhan)(zhan)廳導(dao)覽講解(jie)機器人作為智慧化(hua)和(he)科技(ji)化(hua)展(zhan)(zhan)館建設中導(dao)覽服務的組成部分，為參(can)觀(guan)者(zhe)帶(dai)來了新(xin)奇的體驗和(he)技(ji)術的展(zhan)(zhan)示(shi)，是(shi)一種受歡(huan)迎(ying)的導(dao)覽解(jie)說方式(shi)
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