智能導診機器人在醫院服務
疫(yi)情爆(bao)發之(zhi)后，醫院的(de)配送(song)、消(xiao)殺、感(gan)控等機(ji)器人需求(qiu)大(da)幅增加(jia)，醫療(liao)服務交互機(ji)器人也走上抗疫(yi)一線(xian)。
“您好，我是(shi)創(chuang)創(chuang)，有(you)什么(me)問題您問我就(jiu)行。”這是(shi)誰呢？原(yuan)來(lai)是(shi)兒童(tong)醫院門(men)診大廳最(zui)新報到的一位(wei)特殊(shu)員工——醫療(liao)服務交互(hu)機器(qi)人“創(chuang)創(chuang)”。
“創創”可以導航、導醫、咨詢、還可以聊天，簡直就是醫院的(de)百科(ke)寶典！在(zai)門診(zhen)大廳，它圈粉(fen)無(wu)數，吸引了不(bu)少患兒及(ji)其家(jia)屬駐足圍觀。它可智(zhi)能(neng)了，對(dui)于(yu)院內(nei)各科(ke)室位置、常見(jian)疾病和癥狀(zhuang)所對(dui)應(ying)的(de)科(ke)室以及(ji)各專(zhuan)家(jia)出診(zhen)時間，機器人(ren)“創創”都了如指掌。
您可以通過(guo)語音與機器人對話提問或通過(guo)觸(chu)屏點擊方式進行互動(dong)。
站在(zai)它(ta)面前，您可(ke)以對(dui)它(ta)說：“過(guo)敏性(xing)咳嗽看什么科室”“兒科醫(yi)生有哪些”“皮膚科怎么去(qu)”等等，它(ta)都(dou)能準確無誤(wu)的為(wei)您解答(da)，真是(shi)太方(fang)便了。此外，考慮患(huan)(huan)兒年幼好(hao)動(dong)、情緒易激動(dong)等特性(xing)，機器人“創(chuang)創(chuang)”還可(ke)以為(wei)患(huan)(huan)兒播放兒歌，轉移患(huan)(huan)兒注意力，緩解寶貝(bei)在(zai)院的緊(jin)張情緒。
醫療(liao)服務(wu)交(jiao)互機(ji)器(qi)人在醫療(liao)方(fang)案中(zhong)替代人工，可有(you)效避免傳染、交(jiao)叉感染等潛在危害。
醫療服務交互(hu)機器人具備的無人導診(zhen)(zhen)，自動響應發熱問診(zhen)(zhen)、引領病人及(ji)初步診(zhen)(zhen)療。
在(zai)實際的(de)醫療應用過程(cheng)中，這些智能醫療服務機器人還(huan)可發揮巨(ju)大的(de)物(wu)理移動價值，提升用戶(hu)的(de)使(shi)用便利(li)體驗。
創(chuang)澤機(ji)器人(ren)將繼續把(ba)更(geng)多(duo)AI技術、機(ji)器人(ren)、大(da)數據服(fu)(fu)(fu)務(wu)等技術、產(chan)品、服(fu)(fu)(fu)務(wu)投(tou)入(ru)到公共(gong)服(fu)(fu)(fu)務(wu)、家庭服(fu)(fu)(fu)務(wu)中去，讓公共(gong)服(fu)(fu)(fu)務(wu)和生活(huo)服(fu)(fu)(fu)務(wu)的智能(neng)化、數據化升級幫(bang)助更(geng)多(duo)人(ren)，成為生活(huo)中可(ke)靠的基礎設施；助力實(shi)體經濟進一步發展，為社會打造更(geng)厚實(shi)的技術保障。
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