服務機器人在展館迎賓講解
在生活中,我們經常(chang)在展覽、酒店、商務大廳、服(fu)務中心(xin)、醫院(yuan)和(he)其他公共場所使用迎(ying)(ying)賓機器(qi)人(ren)。與傳統的人(ren)工(gong)服(fu)務相比,這(zhe)種智能迎(ying)(ying)賓機器(qi)人(ren)可以(yi)通過(guo)人(ren)臉(lian)識(shi)別(bie)技術識(shi)別(bie)客人(ren),通過(guo)語音(yin)合(he)成(cheng)提(ti)供問候,從而提(ti)高服(fu)務質量(liang),可以(yi)取代重復(fu)繁瑣的工(gong)作,無(wu)疑(yi)已成(cheng)為企業流行的產(chan)品。
迎(ying)賓(bin)機(ji)器人(ren)(ren)可以廣泛應用(yong)在酒(jiu)店(dian)、餐廳(ting)、銀(yin)行、政(zheng)務(wu)(wu)大廳(ting)、商務(wu)(wu)樓宇、購物中心(xin)、機(ji)場、車站(zhan)等(deng)場景中。例(li)如在酒(jiu)店(dian),機(ji)器人(ren)(ren)可提(ti)供(gong)迎(ying)賓(bin)、入住辦理、房間指(zhi)引等(deng)服(fu)務(wu)(wu);在銀(yin)行,引導機(ji)器人(ren)(ren)可提(ti)供(gong)開(kai)卡、查詢、轉賬、排號等(deng)服(fu)務(wu)(wu);
在(zai)政務大(da)廳(ting),機(ji)(ji)器人可提(ti)供政策(ce)咨(zi)詢(xun)、流(liu)程咨(zi)詢(xun)、位置引導、簡單業務辦理等(deng)服(fu)務;在(zai)車站機(ji)(ji)場,機(ji)(ji)器人可提(ti)供車/機(ji)(ji)票(piao)信息(xi)查詢(xun)、路徑引導、陪伴(ban)、娛樂等(deng)服(fu)務。
創(chuang)澤迎賓機器人的功能(neng):
1 迎(ying)賓導(dao)覽:入(ru)口處主動迎(ying)接參觀者,提供(gong)便民導(dao)覽服務。
2 咨詢問答:觀展常見問題解(jie)答,隨時提供咨詢服務。
3 特(te)色講解:設(she)定(ding)多(duo)條特(te)色觀(guan)展路線,引(yin)領(ling)游客參觀(guan)邊走(zou)講說
4 互動問答:延伸(shen)介紹(shao)展(zhan)品(pin),觀看更多展(zhan)品(pin)圖片(pian)和視(shi)頻(pin)
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