服務機器人在展館迎賓講解
在生(sheng)活中(zhong)(zhong),我們經常在展覽、酒店、商務(wu)大(da)廳、服務(wu)中(zhong)(zhong)心、醫院和(he)其他(ta)公共場所使用(yong)迎賓(bin)機(ji)器人。與(yu)傳統(tong)的人工服務(wu)相比(bi),這種(zhong)智能(neng)迎賓(bin)機(ji)器人可(ke)以通(tong)過(guo)人臉識別技(ji)術識別客人,通(tong)過(guo)語音合成提(ti)供(gong)問(wen)候,從而提(ti)高服務(wu)質量,可(ke)以取代重(zhong)復繁瑣的工作,無疑已成為(wei)企業流(liu)行的產品(pin)。
迎賓(bin)機(ji)(ji)器人(ren)(ren)可以(yi)廣(guang)泛應用(yong)在酒(jiu)店、餐廳、銀(yin)行(xing)、政(zheng)務(wu)大廳、商務(wu)樓(lou)宇、購(gou)物中(zhong)(zhong)心、機(ji)(ji)場(chang)、車站等(deng)場(chang)景(jing)中(zhong)(zhong)。例(li)如在酒(jiu)店,機(ji)(ji)器人(ren)(ren)可提供(gong)迎賓(bin)、入住辦理、房間指引(yin)(yin)等(deng)服(fu)務(wu);在銀(yin)行(xing),引(yin)(yin)導(dao)機(ji)(ji)器人(ren)(ren)可提供(gong)開(kai)卡、查詢(xun)、轉賬、排號等(deng)服(fu)務(wu);
在(zai)政(zheng)(zheng)務大(da)廳,機(ji)器(qi)人可(ke)提供政(zheng)(zheng)策咨詢、流程咨詢、位置引導、簡單業務辦理等服(fu)(fu)務;在(zai)車站(zhan)機(ji)場,機(ji)器(qi)人可(ke)提供車/機(ji)票(piao)信息查詢、路徑引導、陪伴、娛(yu)樂等服(fu)(fu)務。
創澤迎賓機(ji)器(qi)人的功能:
1 迎賓(bin)導覽:入口處主動迎接參觀者,提供(gong)便民導覽服(fu)務。
2 咨詢問(wen)答:觀展常見問(wen)題解答,隨時提供咨詢服務。
3 特色(se)(se)講(jiang)解:設定多條特色(se)(se)觀(guan)展路線,引領游客(ke)參觀(guan)邊走講(jiang)說
4 互動問答:延伸介紹(shao)展品,觀看更多展品圖片和(he)視(shi)頻
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