服務機器人在展館迎賓講解
隨著(zhu)人工智能技術飛(fei)速(su)發展，機器人領域也得以迅速(su)升級，逐步(bu)從“制造”向“智造”邁進。政策(ce)春(chun)風吹來，市場刺(ci)激，也進一步(bu)推動機器人在(zai)藥店、醫療、餐飲、安保、金融、教育等(deng)多元化(hua)場景的應用(yong)。
創創 你好，藥房怎(zen)么(me)走
您好，藥房在門診(zhen)一樓和(he)二樓，需(xu)要(yao)我(wo)帶您過(guo)去么
近日，市(shi)醫(yi)院來了一位新(xin)成員，能導診(zhen)問(wen)藥、答(da)疑和(he)科(ke)室引導，導診(zhen)服(fu)(fu)務機器人“創創”的(de)應用，推動了醫(yi)療行業無接觸服(fu)(fu)務的(de)新(xin)形勢。
導(dao)診服務機器人大屏設(she)有多媒體區(qu)域，可(ke)以(yi)進行文化(hua)活動宣(xuan)傳，醫院黨(dang)建新(xin)聞，視頻中(zhong)心(xin)教育等公開文件的(de)展示。它可(ke)以(yi)陪伴小朋友，與大家(jia)對話、互動，讓負面情緒得到緩解。
就診者：請問檢驗科在哪(na)？
導診(zhen)服務機(ji)器人：您(nin)好，檢驗科在2樓東邊，2樓收費窗口的對面哦。
就診者：請帶我去一下中藥房
導診服務機(ji)器人：好的，正(zheng)在(zai)為您(nin)導航至中藥房，請(qing)跟我來~
導診(zhen)服務機器人“創創”功能(neng)強大，核(he)心功能(neng)包括語音(yin)問答、智(zhi)能(neng)導診(zhen)、智(zhi)能(neng)導航(hang)、智(zhi)能(neng)宣傳、自(zi)動(dong)充電(dian)及本體軟件，能(neng)夠(gou)滿足醫療機構和人員的(de)需求。
導診(zhen)服(fu)務(wu)機器(qi)人搭載(zai)六(liu)麥環形語音(yin)陣列(lie)，360°聲源精準定位，擁有強大的自然語言處理(li)能力，支持快速便捷的自定義問(wen)答(da)配置(zhi)。如患者(zhe)可通過語音(yin)交互，進(jin)行醫學(xue)知識自主查詢。“專業(ye)(ye)問(wen)答(da)”則(ze)能夠(gou)為(wei)患者(zhe)解(jie)答(da)專業(ye)(ye)問(wen)題，優化患者(zhe)就診(zhen)體(ti)驗，實現服(fu)務(wu)標準規(gui)范化，減輕護(hu)士工(gong)作量。
隨著醫療體(ti)制(zhi)的(de)改(gai)革深化，機器(qi)人的(de)引(yin)進成為打造智慧醫院的(de)又(you)一種(zhong)嘗試與創(chuang)新。AI導(dao)診一站(zhan)式(shi)服務讓更多(duo)患者體(ti)會到科技發展帶來(lai)的(de)高效(xiao)服務，也為醫療智慧化提升了新模式(shi)。
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