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人工智(zhi)能給我們生活中帶來了很(hen)多便利，很(hen)多銀行(xing)都開(kai)始用到智(zhi)能引導(dao)機器人。
AI會取代銀(yin)行一(yi)部分人的工作已經不是(shi)一(yi)個新鮮的話題，一(yi)些大銀(yin)行很早就引入了各種(zhong)AI應用，智能機器人是(shi)其中一(yi)種(zhong)。
智(zhi)慧銀行智(zhi)能(neng)引導(dao)機器(qi)人(ren)，每天都(dou)彬彬有禮(li)地站在銀行廳堂入口，有客戶靠(kao)近就會主動歡(huan)迎：“您(nin)好，要辦理什么(me)業務呀？”不僅能(neng)回(hui)答問題，還能(neng)帶著客戶去辦理業務的區域
智慧銀行智能引導機器人可以自動迎賓問候，詢問顧(gu)客需求解(jie)決的交易，并與群眾友愛幽默互動，根據(ju)群眾的語音(yin)交互指(zhi)令，指(zhi)導、率領群眾到指(zhi)定(ding)的區域解(jie)決相關交易，還是指(zhi)導群眾在機器人的大屏上操作(zuo)處理等(deng)。
1、迎賓接(jie)待：跟前來辦理業(ye)務的(de)顧(gu)客(ke)打招呼，根據顧(gu)客(ke)的(de)業(ye)務類型(xing)指引(yin)顧(gu)客(ke)取號，去往業(ye)務所屬區域(yu)排隊(dui)等(deng)候，實現客(ke)戶的(de)分流導覽(lan)
2、業務咨詢：通(tong)過回答客戶提出的問題，還可以進行(xing)業務流程指引，給(gei)客戶帶來流暢便捷(jie)的業務辦理體驗。
3、宣(xuan)(xuan)(xuan)傳播報：向現(xian)場客戶(hu)(hu)宣(xuan)(xuan)(xuan)傳銀行最新金(jin)融服務(wu)業(ye)務(wu)內(nei)容，或者有針(zhen)對性的進行品牌宣(xuan)(xuan)(xuan)傳、防詐騙(pian)知(zhi)識(shi)宣(xuan)(xuan)(xuan)傳等，向客戶(hu)(hu)傳達銀行的最新資(zi)訊。
4、娛(yu)樂互動(dong)：賣萌逗趣，營養手勢識(shi)別、體感游戲(xi)、歌舞(wu)表演等功能，帶來全新(xin)娛(yu)樂互動(dong)體驗(yan)
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