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人(ren)工智(zhi)能(neng)給(gei)我(wo)們生(sheng)活(huo)中(zhong)帶來了很(hen)多便利，很(hen)多銀行都開始用到智(zhi)能(neng)引(yin)導機器人(ren)。
AI會取代銀行一部分人的(de)工作(zuo)已經不是一個新鮮的(de)話(hua)題，一些(xie)大銀行很早就引入了(le)各種AI應(ying)用，智能機器(qi)人是其中(zhong)一種。
智慧(hui)銀行智能(neng)引(yin)導(dao)機(ji)器人，每天都彬彬有禮(li)地站在銀行廳(ting)堂入口，有客戶(hu)(hu)靠近就會主動歡迎：“您好，要辦(ban)理什(shen)么(me)業務(wu)(wu)呀？”不(bu)僅能(neng)回答問題，還能(neng)帶著(zhu)客戶(hu)(hu)去辦(ban)理業務(wu)(wu)的區(qu)域
智慧銀行智能引導機(ji)器(qi)人可以自動迎賓問(wen)候(hou)，詢問(wen)顧客需求(qiu)解決的(de)交(jiao)(jiao)易，并(bing)與群(qun)眾(zhong)(zhong)(zhong)友(you)愛幽默互(hu)動，根據群(qun)眾(zhong)(zhong)(zhong)的(de)語音交(jiao)(jiao)互(hu)指令，指導、率領(ling)群(qun)眾(zhong)(zhong)(zhong)到(dao)指定的(de)區域解決相關(guan)交(jiao)(jiao)易，還是指導群(qun)眾(zhong)(zhong)(zhong)在機(ji)器(qi)人的(de)大屏上操作處理等。
1、迎(ying)賓接(jie)待：跟前來辦理(li)業務的顧客(ke)(ke)打招呼，根據顧客(ke)(ke)的業務類型指引顧客(ke)(ke)取號，去往業務所(suo)屬(shu)區域排隊等候，實現客(ke)(ke)戶的分(fen)流導(dao)覽
2、業務(wu)咨詢：通過(guo)回答(da)客(ke)戶提出的問題，還可以進行(xing)業務(wu)流程指(zhi)引(yin)，給客(ke)戶帶來流暢(chang)便捷(jie)的業務(wu)辦(ban)理體(ti)驗。
3、宣傳播報：向現場客戶宣傳銀(yin)行(xing)最新金融服務業務內容，或(huo)者有針對性的進行(xing)品牌宣傳、防詐騙知識宣傳等，向客戶傳達銀(yin)行(xing)的最新資訊。
4、娛樂(le)互動(dong)：賣萌逗(dou)趣，營養手(shou)勢識別(bie)、體(ti)感游戲、歌舞表演等(deng)功能，帶來全新娛樂(le)互動(dong)體(ti)驗
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