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在生活中，我(wo)們(men)經(jing)常在展覽、酒店、商務大廳(ting)、服務中心(xin)、醫院和其他公共場(chang)所使(shi)用迎(ying)賓機器人(ren)。與(yu)傳統的(de)人(ren)工服務相比，這種智能(neng)迎(ying)賓機器人(ren)可(ke)以通過人(ren)臉(lian)識(shi)別技術識(shi)別客人(ren)，通過語音合成(cheng)提(ti)(ti)供問候，從而提(ti)(ti)高(gao)服務質量，可(ke)以取(qu)代重復(fu)繁瑣的(de)工作，無疑已成(cheng)為企業(ye)流行的(de)產品。
迎賓機(ji)器(qi)人(ren)可以廣泛應用在酒(jiu)店、餐廳、銀行(xing)、政務大廳、商(shang)務樓宇、購物中(zhong)心、機(ji)場(chang)、車(che)站等(deng)場(chang)景(jing)中(zhong)。例如在酒(jiu)店，機(ji)器(qi)人(ren)可提供(gong)迎賓、入住辦理、房間指引(yin)等(deng)服務；在銀行(xing)，引(yin)導(dao)機(ji)器(qi)人(ren)可提供(gong)開卡、查詢、轉賬、排號(hao)等(deng)服務；
在(zai)政務(wu)(wu)大廳，機器(qi)人(ren)可(ke)提供政策咨詢(xun)、流程咨詢(xun)、位置引導、簡(jian)單業務(wu)(wu)辦理等服(fu)務(wu)(wu)；在(zai)車站機場，機器(qi)人(ren)可(ke)提供車/機票信息查詢(xun)、路徑引導、陪伴、娛(yu)樂等服(fu)務(wu)(wu)。
創澤迎賓(bin)機器人的功能(neng)：
1 迎賓導(dao)覽(lan)：入口(kou)處(chu)主動迎接參觀者，提供便民導(dao)覽(lan)服務。
2 咨(zi)詢問答(da)：觀展常見問題解答(da)，隨時提供咨(zi)詢服(fu)務。
3 特色講解：設定多條特色觀(guan)展路(lu)線(xian)，引領游客(ke)參觀(guan)邊走講說
4 互動問答(da)：延(yan)伸介紹展品，觀看更多展品圖片和視頻
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