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在生(sheng)活中(zhong)，我們經常(chang)在展覽、酒店、商務大(da)廳、服(fu)務中(zhong)心、醫院和其他公共場所(suo)使用迎賓機器人(ren)。與(yu)傳(chuan)統(tong)的人(ren)工服(fu)務相比，這種智能迎賓機器人(ren)可以通過(guo)人(ren)臉識(shi)別(bie)技術識(shi)別(bie)客(ke)人(ren)，通過(guo)語音(yin)合成提供問候，從而提高服(fu)務質量，可以取代重復(fu)繁瑣的工作，無疑已成為企業流行的產品。
迎賓機器(qi)人(ren)可以廣泛應用在酒店(dian)、餐廳、銀(yin)行(xing)、政務大廳、商務樓(lou)宇、購物中心、機場、車站等場景中。例(li)如在酒店(dian)，機器(qi)人(ren)可提供迎賓、入住辦理、房間指引等服務；在銀(yin)行(xing)，引導機器(qi)人(ren)可提供開卡、查(cha)詢、轉賬、排號(hao)等服務；
在政務(wu)大廳，機器人可提供(gong)政策咨詢(xun)、流程(cheng)咨詢(xun)、位置引(yin)導(dao)、簡單業務(wu)辦理等(deng)服務(wu)；在車(che)站機場，機器人可提供(gong)車(che)/機票信息查(cha)詢(xun)、路徑引(yin)導(dao)、陪伴、娛樂等(deng)服務(wu)。
創澤(ze)迎賓(bin)機器人的功能(neng)：
1 迎賓導覽：入口處主動(dong)迎接參觀者，提供便民(min)導覽服務。
2 咨(zi)詢(xun)(xun)問答(da)：觀展常見(jian)問題解答(da)，隨時提供咨(zi)詢(xun)(xun)服務。
3 特(te)色講(jiang)解：設(she)定多條特(te)色觀展路線，引領游(you)客參觀邊走(zou)講(jiang)說
4 互動問答：延伸介紹展(zhan)品(pin)，觀看更多(duo)展(zhan)品(pin)圖片和視頻
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