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在(zai)生活中(zhong)，我們經常(chang)在(zai)展覽、酒(jiu)店(dian)、商(shang)務(wu)(wu)大廳、服(fu)務(wu)(wu)中(zhong)心、醫院和其(qi)他公共場所(suo)使用迎賓(bin)機器人(ren)。與傳統的人(ren)工服(fu)務(wu)(wu)相(xiang)比，這(zhe)種智能(neng)迎賓(bin)機器人(ren)可以(yi)通過(guo)人(ren)臉識別技術(shu)識別客人(ren)，通過(guo)語(yu)音合成(cheng)提供問候，從(cong)而(er)提高服(fu)務(wu)(wu)質量，可以(yi)取代重復(fu)繁(fan)瑣的工作(zuo)，無疑已成(cheng)為企業流行的產品。
迎(ying)賓(bin)機器人(ren)可以廣(guang)泛應用在(zai)酒店、餐廳、銀行(xing)、政務(wu)(wu)(wu)大(da)廳、商務(wu)(wu)(wu)樓(lou)宇、購物中心、機場、車站等場景(jing)中。例如在(zai)酒店，機器人(ren)可提供迎(ying)賓(bin)、入住辦理、房間指引等服務(wu)(wu)(wu)；在(zai)銀行(xing)，引導機器人(ren)可提供開卡(ka)、查詢(xun)、轉賬、排號等服務(wu)(wu)(wu)；
在政務大廳，機器人可提供政策咨詢、流程咨詢、位置(zhi)引導(dao)、簡單業(ye)務辦理(li)等(deng)服務；在車站機場，機器人可提供車/機票信息查詢、路徑(jing)引導(dao)、陪伴(ban)、娛樂等(deng)服務。
創澤迎賓(bin)機器人的功能：
1 迎賓導(dao)覽(lan)(lan)：入口處主動迎接參觀者，提供便民(min)導(dao)覽(lan)(lan)服務(wu)。
2 咨詢問(wen)答：觀展常見(jian)問(wen)題解答，隨時提供咨詢服(fu)務。
3 特色講(jiang)解(jie)：設定多條特色觀(guan)展路(lu)線，引領游(you)客參(can)觀(guan)邊走(zou)講(jiang)說
4 互動問(wen)答：延伸介紹展品，觀(guan)看更多展品圖片(pian)和視頻
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