服務機器人在展館迎賓講解
在(zai)生活中，我(wo)們經常在(zai)展覽、酒店(dian)、商務大廳、服務中心、醫院和其他公共場(chang)所使用迎(ying)賓(bin)機(ji)器人(ren)。與傳(chuan)統的人(ren)工(gong)服務相比，這種智(zhi)能迎(ying)賓(bin)機(ji)器人(ren)可(ke)以(yi)通(tong)過人(ren)臉識別技術識別客人(ren)，通(tong)過語(yu)音合成(cheng)提供(gong)問候，從而(er)提高服務質(zhi)量，可(ke)以(yi)取代(dai)重復繁瑣的工(gong)作，無疑已(yi)成(cheng)為企(qi)業流(liu)行的產品。
迎賓機(ji)器(qi)人可(ke)以廣泛應用在酒店、餐(can)廳、銀行(xing)、政務大廳、商務樓(lou)宇、購物中(zhong)心、機(ji)場、車站等(deng)(deng)場景(jing)中(zhong)。例如在酒店，機(ji)器(qi)人可(ke)提(ti)(ti)供(gong)迎賓、入(ru)住辦理、房(fang)間指引等(deng)(deng)服(fu)務；在銀行(xing)，引導機(ji)器(qi)人可(ke)提(ti)(ti)供(gong)開(kai)卡、查詢、轉(zhuan)賬、排號等(deng)(deng)服(fu)務；
在(zai)政務大廳(ting)，機器人(ren)可提供政策(ce)咨詢、流程咨詢、位置引導、簡單(dan)業務辦(ban)理(li)等服(fu)務；在(zai)車站機場(chang)，機器人(ren)可提供車/機票信息查詢、路徑(jing)引導、陪伴、娛樂等服(fu)務。
創澤迎賓機(ji)器人的功能：
1 迎賓導覽：入口處主動迎接參觀者，提供便(bian)民導覽服務(wu)。
2 咨(zi)詢問答：觀展常見問題解答，隨時提(ti)供咨(zi)詢服務。
3 特(te)色(se)講(jiang)(jiang)解(jie)：設定(ding)多條特(te)色(se)觀(guan)展路(lu)線，引領游客參觀(guan)邊走(zou)講(jiang)(jiang)說
4 互動問答：延伸(shen)介紹(shao)展(zhan)品，觀(guan)看更多展(zhan)品圖片和(he)視頻
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