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在生活中，我們經常在展覽、酒店(dian)、商(shang)務大廳、服(fu)(fu)務中心、醫院(yuan)和其他公共場所使(shi)用迎賓機器(qi)人(ren)(ren)。與傳統的人(ren)(ren)工(gong)服(fu)(fu)務相比，這種智能迎賓機器(qi)人(ren)(ren)可(ke)以通過人(ren)(ren)臉識別技術識別客人(ren)(ren)，通過語(yu)音(yin)合成提供問(wen)候，從而提高服(fu)(fu)務質量，可(ke)以取代重復繁瑣的工(gong)作(zuo)，無(wu)疑已成為企業(ye)流(liu)行(xing)的產品(pin)。
迎(ying)賓機器(qi)人可(ke)以廣泛應用在(zai)酒(jiu)店(dian)、餐廳、銀(yin)行、政務大廳、商(shang)務樓(lou)宇、購物中心、機場、車站等(deng)場景中。例如在(zai)酒(jiu)店(dian)，機器(qi)人可(ke)提供(gong)迎(ying)賓、入住辦理、房間指引(yin)等(deng)服務；在(zai)銀(yin)行，引(yin)導機器(qi)人可(ke)提供(gong)開卡、查詢、轉賬(zhang)、排號等(deng)服務；
在政務(wu)大廳，機器人可(ke)提供政策(ce)咨詢(xun)、流程咨詢(xun)、位置引(yin)導(dao)、簡單業務(wu)辦理等(deng)服(fu)務(wu)；在車站機場，機器人可(ke)提供車/機票信(xin)息查(cha)詢(xun)、路徑引(yin)導(dao)、陪伴、娛樂(le)等(deng)服(fu)務(wu)。
創澤迎(ying)賓機器人的功能：
1 迎賓導覽(lan)：入口處主動迎接參觀者，提供便民(min)導覽(lan)服務。
2 咨詢(xun)問答：觀(guan)展常(chang)見問題解答，隨時提供(gong)咨詢(xun)服務。
3 特(te)色講解：設定多條特(te)色觀展路線，引領游客參觀邊走講說
4 互動問答(da)：延伸介紹展(zhan)品，觀看(kan)更多(duo)展(zhan)品圖片(pian)和視頻
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