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在生活中，我們經常在展覽、酒店、商(shang)務大廳、服(fu)(fu)務中心、醫院和(he)其他公(gong)共場所使(shi)用(yong)迎(ying)賓(bin)機器(qi)人(ren)(ren)。與傳統的(de)人(ren)(ren)工(gong)(gong)服(fu)(fu)務相比，這種智能迎(ying)賓(bin)機器(qi)人(ren)(ren)可以(yi)通(tong)過(guo)人(ren)(ren)臉識別(bie)技(ji)術(shu)識別(bie)客人(ren)(ren)，通(tong)過(guo)語音合(he)成(cheng)提(ti)供問候，從而提(ti)高服(fu)(fu)務質量，可以(yi)取代重復繁(fan)瑣的(de)工(gong)(gong)作，無疑已成(cheng)為企(qi)業流行的(de)產品。
迎賓(bin)機器人(ren)(ren)可(ke)以(yi)廣泛應(ying)用在(zai)酒(jiu)店、餐廳、銀行、政務大廳、商務樓宇、購物中(zhong)心、機場(chang)(chang)、車站等(deng)場(chang)(chang)景中(zhong)。例如在(zai)酒(jiu)店，機器人(ren)(ren)可(ke)提(ti)(ti)供迎賓(bin)、入住(zhu)辦理、房間指(zhi)引等(deng)服務；在(zai)銀行，引導機器人(ren)(ren)可(ke)提(ti)(ti)供開卡(ka)、查(cha)詢、轉賬、排號等(deng)服務；
在政務大廳，機器人可提供政策咨(zi)(zi)詢、流(liu)程咨(zi)(zi)詢、位置(zhi)引導、簡單業(ye)務辦理(li)等服務；在車站(zhan)機場，機器人可提供車/機票信息查(cha)詢、路徑引導、陪伴、娛樂等服務。
創澤迎賓機器人的功能：
1 迎賓導(dao)覽(lan)：入口處主動迎接(jie)參觀者(zhe)，提供便民導(dao)覽(lan)服務。
2 咨詢問(wen)答：觀展常見問(wen)題解答，隨時提供咨詢服務。
3 特(te)色(se)講解(jie)：設定多條特(te)色(se)觀展路線，引領游客參(can)觀邊(bian)走講說
4 互(hu)動問(wen)答：延伸介(jie)紹展品，觀(guan)看更多展品圖片和視頻
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