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在生活中，我(wo)們(men)經常在展覽、酒店、商(shang)務(wu)大(da)廳、服(fu)務(wu)中心、醫院和其他(ta)公共場所使用迎賓機器(qi)人(ren)。與傳統的(de)人(ren)工服(fu)務(wu)相比，這種智能迎賓機器(qi)人(ren)可以通(tong)過人(ren)臉識別(bie)(bie)技術(shu)識別(bie)(bie)客(ke)人(ren)，通(tong)過語音(yin)合成(cheng)提供問候(hou)，從而提高服(fu)務(wu)質量，可以取(qu)代重復繁(fan)瑣(suo)的(de)工作(zuo)，無疑已(yi)成(cheng)為企業(ye)流行(xing)的(de)產(chan)品。
迎(ying)賓機器人(ren)可以廣(guang)泛應用在酒店(dian)、餐廳(ting)、銀(yin)(yin)行、政(zheng)務(wu)大廳(ting)、商務(wu)樓宇(yu)、購物中心(xin)、機場、車站等(deng)場景中。例如在酒店(dian)，機器人(ren)可提供(gong)(gong)迎(ying)賓、入住辦理、房間指(zhi)引等(deng)服(fu)務(wu)；在銀(yin)(yin)行，引導機器人(ren)可提供(gong)(gong)開卡(ka)、查詢、轉賬、排號(hao)等(deng)服(fu)務(wu)；
在(zai)政務大廳，機(ji)器人(ren)可(ke)提供(gong)(gong)政策咨詢(xun)、流(liu)程咨詢(xun)、位置引導、簡單(dan)業務辦理等服務；在(zai)車站機(ji)場，機(ji)器人(ren)可(ke)提供(gong)(gong)車/機(ji)票信息查詢(xun)、路(lu)徑引導、陪伴(ban)、娛樂等服務。
創澤迎賓機器人的(de)功能：
1 迎賓導(dao)覽：入口處主動迎接參觀者，提(ti)供(gong)便民導(dao)覽服(fu)務(wu)。
2 咨詢(xun)問答：觀展常見(jian)問題解答，隨時提供(gong)咨詢(xun)服務。
3 特色講解(jie)：設定(ding)多條特色觀展路線，引領游客參(can)觀邊(bian)走講說
4 互(hu)動問答：延伸(shen)介紹展(zhan)品，觀看更多展(zhan)品圖片(pian)和視(shi)頻
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