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在生活中，我們經常在展覽、酒(jiu)店、商務(wu)大廳(ting)、服務(wu)中心(xin)、醫院和其他(ta)公(gong)共(gong)場所使用迎(ying)賓機器人(ren)(ren)。與傳(chuan)統的(de)人(ren)(ren)工(gong)服務(wu)相比，這種智能(neng)迎(ying)賓機器人(ren)(ren)可以通過人(ren)(ren)臉識(shi)別技(ji)術識(shi)別客人(ren)(ren)，通過語(yu)音合成提供問候，從而提高服務(wu)質量(liang)，可以取代重復繁瑣的(de)工(gong)作，無疑已(yi)成為企(qi)業流行的(de)產品。
迎賓(bin)機器(qi)人(ren)可以廣(guang)泛應用在酒(jiu)店(dian)、餐(can)廳、銀(yin)行(xing)、政務大廳、商(shang)務樓宇、購物中(zhong)(zhong)心、機場、車站等場景中(zhong)(zhong)。例如在酒(jiu)店(dian)，機器(qi)人(ren)可提(ti)供(gong)迎賓(bin)、入住辦理、房間指引等服(fu)務；在銀(yin)行(xing)，引導機器(qi)人(ren)可提(ti)供(gong)開卡、查詢、轉賬、排(pai)號等服(fu)務；
在政(zheng)務(wu)大廳，機器(qi)(qi)人可提供政(zheng)策咨(zi)詢(xun)、流(liu)程咨(zi)詢(xun)、位置引(yin)導、簡單業務(wu)辦理等服務(wu)；在車站機場，機器(qi)(qi)人可提供車/機票信息查詢(xun)、路徑引(yin)導、陪伴(ban)、娛樂等服務(wu)。
創澤迎賓機器人的功(gong)能：
1 迎賓(bin)導覽：入口處(chu)主動迎接參觀者，提供便民導覽服務。
2 咨詢(xun)問答(da)：觀展常見問題(ti)解答(da)，隨時提供咨詢(xun)服務。
3 特(te)色講(jiang)解：設定多條特(te)色觀展路線，引(yin)領游客參觀邊走(zou)講(jiang)說(shuo)
4 互動問答：延(yan)伸介(jie)紹展品(pin)，觀看更多展品(pin)圖片(pian)和視頻
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