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在生活中，我(wo)們(men)經常在展覽、酒店(dian)、商務大廳、服(fu)務中心、醫院(yuan)和其他公(gong)共場所使用(yong)迎(ying)賓機器人(ren)。與傳統的人(ren)工服(fu)務相(xiang)比，這(zhe)種智能迎(ying)賓機器人(ren)可(ke)以(yi)通(tong)過人(ren)臉識別技術(shu)識別客人(ren)，通(tong)過語音合成提(ti)(ti)供問候，從而提(ti)(ti)高服(fu)務質量，可(ke)以(yi)取(qu)代重復繁瑣的工作(zuo)，無疑已成為企業流行的產品。
迎賓機(ji)器人(ren)可(ke)以廣(guang)泛應(ying)用在(zai)酒(jiu)店、餐(can)廳、銀行、政(zheng)務大廳、商(shang)務樓宇(yu)、購物中心、機(ji)場、車站(zhan)等(deng)場景中。例如在(zai)酒(jiu)店，機(ji)器人(ren)可(ke)提供(gong)迎賓、入住辦理、房間(jian)指引(yin)等(deng)服務；在(zai)銀行，引(yin)導機(ji)器人(ren)可(ke)提供(gong)開卡、查詢、轉賬、排號(hao)等(deng)服務；
在政(zheng)(zheng)務(wu)大(da)廳，機(ji)器(qi)(qi)人可提(ti)供政(zheng)(zheng)策咨詢、流程(cheng)咨詢、位置引(yin)導(dao)、簡單(dan)業(ye)務(wu)辦理等服務(wu)；在車(che)站機(ji)場，機(ji)器(qi)(qi)人可提(ti)供車(che)/機(ji)票信息查(cha)詢、路徑引(yin)導(dao)、陪伴、娛(yu)樂等服務(wu)。
創(chuang)澤(ze)迎賓機(ji)器人的功能：
1 迎賓(bin)導(dao)覽：入口處主動迎接參觀者，提(ti)供便民導(dao)覽服務。
2 咨詢問(wen)答：觀展常見問(wen)題解答，隨時提供咨詢服(fu)務。
3 特(te)色講解：設(she)定(ding)多條特(te)色觀展(zhan)路線，引領游客參觀邊走講說
4 互動(dong)問(wen)答(da)：延伸介紹展品，觀看更多(duo)展品圖片和視頻
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