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在(zai)生活中(zhong)(zhong)，我們經常(chang)在(zai)展覽、酒(jiu)店、商(shang)務(wu)(wu)大廳、服務(wu)(wu)中(zhong)(zhong)心(xin)、醫院和其他公(gong)共場(chang)所(suo)使用迎(ying)(ying)賓(bin)機(ji)器人(ren)(ren)。與傳統的人(ren)(ren)工(gong)服務(wu)(wu)相比，這種智能迎(ying)(ying)賓(bin)機(ji)器人(ren)(ren)可(ke)以通過(guo)人(ren)(ren)臉識別技術(shu)識別客人(ren)(ren)，通過(guo)語音合(he)成提(ti)供問候，從而提(ti)高服務(wu)(wu)質量，可(ke)以取代重復繁瑣的工(gong)作，無疑(yi)已成為企業(ye)流行(xing)的產品(pin)。
迎(ying)賓機器人可以(yi)廣泛應用在(zai)酒店、餐廳、銀(yin)行(xing)(xing)、政務(wu)(wu)大廳、商務(wu)(wu)樓宇、購物中心(xin)、機場、車(che)站(zhan)等場景中。例如在(zai)酒店，機器人可提供(gong)迎(ying)賓、入(ru)住辦理、房間指引等服務(wu)(wu)；在(zai)銀(yin)行(xing)(xing)，引導機器人可提供(gong)開卡、查(cha)詢、轉賬、排號等服務(wu)(wu)；
在政務(wu)(wu)大廳，機(ji)(ji)器人(ren)(ren)可提(ti)供政策咨詢、流程咨詢、位置(zhi)引導(dao)、簡單業務(wu)(wu)辦(ban)理等(deng)服務(wu)(wu)；在車站機(ji)(ji)場(chang)，機(ji)(ji)器人(ren)(ren)可提(ti)供車/機(ji)(ji)票信息查詢、路徑引導(dao)、陪伴、娛樂等(deng)服務(wu)(wu)。
創澤迎(ying)賓(bin)機器人的功(gong)能：
1 迎賓導覽：入口(kou)處主(zhu)動迎接參觀者，提供便民導覽服務。
2 咨詢問答：觀展常見(jian)問題解答，隨時提供咨詢服務。
3 特色講解(jie)：設定多條(tiao)特色觀展路線，引(yin)領游(you)客參觀邊走講說
4 互動問答：延伸介紹(shao)展品，觀(guan)看更多展品圖(tu)片和視(shi)頻
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