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在(zai)生活中(zhong)，我們經(jing)常在(zai)展覽、酒店、商務(wu)(wu)大廳、服務(wu)(wu)中(zhong)心、醫院和其(qi)他公共場所使用迎(ying)賓機器人(ren)。與(yu)傳統的(de)人(ren)工(gong)服務(wu)(wu)相比(bi)，這種智能迎(ying)賓機器人(ren)可(ke)以通過(guo)人(ren)臉識(shi)別技術識(shi)別客人(ren)，通過(guo)語(yu)音(yin)合成(cheng)提(ti)供問候，從而提(ti)高服務(wu)(wu)質量，可(ke)以取(qu)代重復繁瑣的(de)工(gong)作(zuo)，無疑(yi)已(yi)成(cheng)為企業(ye)流行(xing)的(de)產品。
迎(ying)賓機器人可(ke)以廣泛應(ying)用在酒店、餐廳(ting)、銀(yin)行、政務大(da)廳(ting)、商務樓(lou)宇、購物中(zhong)心、機場、車站(zhan)等場景(jing)中(zhong)。例如在酒店，機器人可(ke)提供迎(ying)賓、入住辦(ban)理、房間指引(yin)等服(fu)務；在銀(yin)行，引(yin)導(dao)機器人可(ke)提供開卡、查詢、轉賬、排號等服(fu)務；
在政(zheng)務(wu)大廳(ting)，機(ji)器(qi)人可提(ti)供政(zheng)策咨詢(xun)(xun)、流程(cheng)咨詢(xun)(xun)、位置引導、簡(jian)單業務(wu)辦理等(deng)服(fu)務(wu)；在車(che)站機(ji)場，機(ji)器(qi)人可提(ti)供車(che)/機(ji)票信息查(cha)詢(xun)(xun)、路徑引導、陪伴、娛樂等(deng)服(fu)務(wu)。
創澤迎賓(bin)機(ji)器人的功能：
1 迎賓導覽：入口處主動迎接參觀者(zhe)，提(ti)供(gong)便民導覽服務。
2 咨詢(xun)問答：觀(guan)展常見問題解答，隨時提供咨詢(xun)服務。
3 特(te)色講(jiang)解：設(she)定多條特(te)色觀展路線，引領游客參觀邊走(zou)講(jiang)說
4 互動問(wen)答：延伸介紹(shao)展品，觀看更多展品圖(tu)片和(he)視頻
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