服務機器人在展館迎賓講解
在生活中,我們(men)經常在展覽、酒(jiu)店(dian)、商務(wu)大廳(ting)、服(fu)務(wu)中心、醫院和(he)其他公(gong)共場(chang)所使(shi)用迎賓機器(qi)人。與傳統的(de)人工服(fu)務(wu)相比(bi),這(zhe)種智能迎賓機器(qi)人可(ke)以(yi)通過人臉(lian)識別技術(shu)識別客人,通過語音合(he)成提(ti)供問候,從(cong)而提(ti)高(gao)服(fu)務(wu)質量,可(ke)以(yi)取(qu)代重復繁瑣的(de)工作,無疑已成為企業(ye)流行的(de)產品。
迎賓(bin)機(ji)器(qi)(qi)人(ren)(ren)可以廣(guang)泛(fan)應用在酒店(dian)、餐廳、銀行(xing)、政(zheng)務大廳、商(shang)務樓宇、購物中(zhong)心、機(ji)場、車站等(deng)場景(jing)中(zhong)。例如在酒店(dian),機(ji)器(qi)(qi)人(ren)(ren)可提供迎賓(bin)、入住辦理、房(fang)間指引等(deng)服務;在銀行(xing),引導機(ji)器(qi)(qi)人(ren)(ren)可提供開卡、查(cha)詢、轉賬、排號(hao)等(deng)服務;
在政務(wu)(wu)大廳,機(ji)器(qi)(qi)人可提供政策咨詢、流程咨詢、位置(zhi)引導(dao)、簡單業(ye)務(wu)(wu)辦理等服(fu)(fu)務(wu)(wu);在車(che)(che)站(zhan)機(ji)場,機(ji)器(qi)(qi)人可提供車(che)(che)/機(ji)票(piao)信息查詢、路徑引導(dao)、陪(pei)伴、娛樂等服(fu)(fu)務(wu)(wu)。
創澤迎賓機(ji)器(qi)人的功能:
1 迎賓導覽:入口處主動迎接參觀者,提供便民導覽服務。
2 咨詢(xun)問答:觀展常見問題解答,隨時提(ti)供咨詢(xun)服務(wu)。
3 特色講(jiang)解:設(she)定多(duo)條特色觀展路線,引領(ling)游客(ke)參(can)觀邊走(zou)講(jiang)說
4 互(hu)動問(wen)答:延伸介紹(shao)展品,觀看更多(duo)展品圖片和視頻
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