服務機器人在展館迎賓講解
在生活中，我們(men)經(jing)常在展覽、酒店(dian)、商務(wu)大(da)廳、服務(wu)中心(xin)、醫院(yuan)和其(qi)他公(gong)共(gong)場所使用迎(ying)賓機器人(ren)。與傳統的(de)人(ren)工(gong)服務(wu)相比，這種(zhong)智能迎(ying)賓機器人(ren)可(ke)以通過人(ren)臉識別技術(shu)識別客人(ren)，通過語(yu)音(yin)合成提供問候，從而提高服務(wu)質量，可(ke)以取代重復繁瑣(suo)的(de)工(gong)作，無疑已(yi)成為企業(ye)流行(xing)的(de)產(chan)品。
迎賓機(ji)器人(ren)可(ke)以廣泛(fan)應用在酒店(dian)、餐廳、銀(yin)行、政務(wu)大廳、商務(wu)樓宇、購物(wu)中心、機(ji)場(chang)、車站(zhan)等(deng)場(chang)景中。例如(ru)在酒店(dian)，機(ji)器人(ren)可(ke)提供迎賓、入(ru)住辦(ban)理、房(fang)間指引等(deng)服(fu)務(wu)；在銀(yin)行，引導機(ji)器人(ren)可(ke)提供開卡(ka)、查詢(xun)、轉賬、排號等(deng)服(fu)務(wu)；
在政(zheng)務(wu)(wu)大(da)廳，機器人(ren)可提供(gong)政(zheng)策咨詢、流程咨詢、位置引導、簡單業務(wu)(wu)辦(ban)理等服務(wu)(wu)；在車站(zhan)機場(chang)，機器人(ren)可提供(gong)車/機票信息查詢、路徑引導、陪伴(ban)、娛(yu)樂等服務(wu)(wu)。
創澤迎賓機器(qi)人的功能：
1 迎(ying)賓導(dao)覽：入口處主動(dong)迎(ying)接參觀者，提(ti)供便民(min)導(dao)覽服(fu)務。
2 咨詢問答(da)：觀展(zhan)常見(jian)問題解答(da)，隨時提供咨詢服務。
3 特(te)色講解：設定多條特(te)色觀展路線，引領(ling)游客參觀邊走講說
4 互動(dong)問答：延伸介紹展(zhan)品(pin)，觀看更多展(zhan)品(pin)圖片和視頻
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