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在(zai)生活(huo)中(zhong)，我們經常在(zai)展(zhan)覽、酒店、商務大廳(ting)、服務中(zhong)心、醫院和其(qi)他公(gong)共場所使用迎賓(bin)機(ji)器人(ren)。與傳(chuan)統的人(ren)工服務相比，這種智(zhi)能迎賓(bin)機(ji)器人(ren)可以(yi)通過(guo)人(ren)臉(lian)識(shi)別技術識(shi)別客人(ren)，通過(guo)語音合成(cheng)提(ti)(ti)供(gong)問候，從而提(ti)(ti)高(gao)服務質量，可以(yi)取(qu)代(dai)重(zhong)復繁瑣(suo)的工作，無疑已成(cheng)為企業(ye)流行的產品。
迎(ying)賓機(ji)(ji)器(qi)人(ren)可(ke)(ke)以廣泛應用在酒店、餐廳、銀行(xing)、政務(wu)大(da)廳、商(shang)務(wu)樓宇(yu)、購物中心、機(ji)(ji)場、車站等(deng)場景中。例如在酒店，機(ji)(ji)器(qi)人(ren)可(ke)(ke)提供迎(ying)賓、入住辦理、房間指引(yin)等(deng)服務(wu)；在銀行(xing)，引(yin)導機(ji)(ji)器(qi)人(ren)可(ke)(ke)提供開卡、查詢、轉賬(zhang)、排號(hao)等(deng)服務(wu)；
在政務(wu)大(da)廳，機器人(ren)可提(ti)供(gong)政策咨詢(xun)(xun)、流程(cheng)咨詢(xun)(xun)、位置引(yin)導(dao)、簡單(dan)業務(wu)辦理等(deng)服務(wu)；在車站機場，機器人(ren)可提(ti)供(gong)車/機票(piao)信(xin)息查詢(xun)(xun)、路徑引(yin)導(dao)、陪伴、娛樂等(deng)服務(wu)。
創澤迎賓(bin)機器人的功能：
1 迎(ying)賓(bin)導覽：入(ru)口(kou)處主動(dong)迎(ying)接參觀者，提供便民導覽服務。
2 咨詢問答：觀展常(chang)見問題解答，隨時提供咨詢服(fu)務(wu)。
3 特(te)(te)色(se)(se)講解：設定多條特(te)(te)色(se)(se)觀(guan)展路線，引領游客參(can)觀(guan)邊走講說
4 互動問答：延伸介紹展品，觀看更(geng)多展品圖片和視頻
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