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在生活(huo)中(zhong)，我(wo)們經(jing)常在展覽、酒(jiu)店、商務(wu)大廳、服(fu)(fu)(fu)務(wu)中(zhong)心、醫院和(he)其他公(gong)共場所(suo)使用迎賓(bin)機器(qi)人(ren)。與傳(chuan)統的(de)人(ren)工服(fu)(fu)(fu)務(wu)相比，這種智能迎賓(bin)機器(qi)人(ren)可以通(tong)過(guo)人(ren)臉識(shi)別技術識(shi)別客人(ren)，通(tong)過(guo)語音合成(cheng)提供問(wen)候，從而提高(gao)服(fu)(fu)(fu)務(wu)質(zhi)量，可以取代重復繁瑣的(de)工作，無疑已成(cheng)為企業(ye)流行的(de)產(chan)品。
迎(ying)賓(bin)(bin)機器人(ren)可(ke)以廣(guang)泛應用在(zai)酒(jiu)店、餐廳、銀行(xing)、政務(wu)大廳、商(shang)務(wu)樓宇、購物中心、機場(chang)(chang)、車站等場(chang)(chang)景中。例如在(zai)酒(jiu)店，機器人(ren)可(ke)提供迎(ying)賓(bin)(bin)、入(ru)住辦理(li)、房間(jian)指引等服務(wu)；在(zai)銀行(xing)，引導(dao)機器人(ren)可(ke)提供開卡、查詢、轉賬、排號等服務(wu)；
在政(zheng)務(wu)大廳，機器人(ren)可提供政(zheng)策(ce)咨詢(xun)、流(liu)程(cheng)咨詢(xun)、位置引導、簡單業務(wu)辦理等服務(wu)；在車(che)站機場(chang)，機器人(ren)可提供車(che)/機票(piao)信息查詢(xun)、路(lu)徑引導、陪伴、娛樂等服務(wu)。
創澤(ze)迎賓(bin)機器人(ren)的功能：
1 迎賓導(dao)覽：入口處主動迎接(jie)參觀(guan)者，提(ti)供便民導(dao)覽服務。
2 咨詢問(wen)答：觀展常見問(wen)題解答，隨時(shi)提供咨詢服務(wu)。
3 特色講解：設定(ding)多條特色觀展路線，引領(ling)游客參(can)觀邊走講說
4 互動問(wen)答(da)：延(yan)伸(shen)介紹展品，觀看更多(duo)展品圖(tu)片(pian)和視頻
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