在(zai)生(sheng)活(huo)中(zhong),我們經常在(zai)展覽、酒店(dian)、商務大廳(ting)、服(fu)(fu)務中(zhong)心、醫(yi)院和(he)其他公共(gong)場所(suo)使用迎賓機器人(ren)。與傳統(tong)的(de)人(ren)工(gong)服(fu)(fu)務相比,這種智能(neng)迎賓機器人(ren)可以(yi)通過(guo)人(ren)臉識別技術識別客(ke)人(ren),通過(guo)語(yu)音合成提供問候,從(cong)而提高服(fu)(fu)務質(zhi)量(liang),可以(yi)取代(dai)重復繁(fan)瑣(suo)的(de)工(gong)作(zuo),無(wu)疑已成為企(qi)業流行的(de)產品。
迎賓機(ji)器(qi)(qi)人(ren)可(ke)以廣泛應用在酒店、餐廳、銀(yin)(yin)行、政務(wu)大(da)廳、商務(wu)樓宇、購物中(zhong)心、機(ji)場、車站等(deng)場景中(zhong)。例如在酒店,機(ji)器(qi)(qi)人(ren)可(ke)提供迎賓、入住辦理(li)、房(fang)間(jian)指引等(deng)服(fu)(fu)務(wu);在銀(yin)(yin)行,引導機(ji)器(qi)(qi)人(ren)可(ke)提供開(kai)卡、查詢、轉賬(zhang)、排號等(deng)服(fu)(fu)務(wu);
在(zai)政(zheng)務(wu)(wu)大廳,機器人可提(ti)(ti)供政(zheng)策咨詢、流程咨詢、位置引導(dao)、簡單業務(wu)(wu)辦理等服務(wu)(wu);在(zai)車(che)站機場,機器人可提(ti)(ti)供車(che)/機票信息查詢、路徑引導(dao)、陪伴、娛樂等服務(wu)(wu)。
創澤迎(ying)賓(bin)機器(qi)人的功(gong)能:
1 迎賓導覽:入口處(chu)主(zhu)動迎接參觀者,提供便民導覽服務。
2 咨(zi)詢(xun)(xun)問答(da):觀展常見問題解答(da),隨(sui)時提供咨(zi)詢(xun)(xun)服務。
3 特色(se)講解:設定多條特色(se)觀(guan)展路(lu)線(xian),引領游客參觀(guan)邊(bian)走講說
4 互動(dong)問答(da):延伸介紹展品,觀看更(geng)多展品圖(tu)片和視頻
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