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在(zai)生活中，我們經常在(zai)展(zhan)覽、酒店、商(shang)務(wu)大廳、服(fu)務(wu)中心(xin)、醫院和其(qi)他公(gong)共場所(suo)使(shi)用迎(ying)(ying)賓機器人(ren)(ren)。與(yu)傳統(tong)的人(ren)(ren)工服(fu)務(wu)相比(bi)，這種智能迎(ying)(ying)賓機器人(ren)(ren)可以通過(guo)人(ren)(ren)臉識(shi)別技術識(shi)別客人(ren)(ren)，通過(guo)語音(yin)合(he)成提供(gong)問(wen)候，從(cong)而提高(gao)服(fu)務(wu)質量(liang)，可以取代重復繁(fan)瑣(suo)的工作，無(wu)疑已成為(wei)企(qi)業流行的產品(pin)。
迎賓機(ji)器(qi)人可以廣泛應用(yong)在(zai)酒店、餐廳、銀行(xing)、政務(wu)(wu)大廳、商務(wu)(wu)樓宇、購物中心、機(ji)場、車站(zhan)等(deng)(deng)場景中。例如在(zai)酒店，機(ji)器(qi)人可提(ti)供(gong)迎賓、入住辦理、房間指引等(deng)(deng)服(fu)務(wu)(wu)；在(zai)銀行(xing)，引導機(ji)器(qi)人可提(ti)供(gong)開卡(ka)、查詢、轉賬、排號(hao)等(deng)(deng)服(fu)務(wu)(wu)；
在政務大廳，機(ji)器人(ren)可提(ti)(ti)供(gong)政策咨詢(xun)(xun)、流程咨詢(xun)(xun)、位置引導、簡單業務辦(ban)理等服務；在車(che)站機(ji)場(chang)，機(ji)器人(ren)可提(ti)(ti)供(gong)車(che)/機(ji)票(piao)信息查詢(xun)(xun)、路徑引導、陪伴、娛樂(le)等服務。
創澤(ze)迎賓機器人的功能：
1 迎(ying)賓導覽(lan)：入口處主動(dong)迎(ying)接(jie)參觀者，提供便(bian)民導覽(lan)服(fu)務。
2 咨(zi)詢問答：觀展常見(jian)問題解答，隨時提供咨(zi)詢服務。
3 特(te)色(se)(se)講(jiang)解(jie)：設(she)定多(duo)條特(te)色(se)(se)觀展(zhan)路(lu)線，引領游客參(can)觀邊走講(jiang)說
4 互動(dong)問答(da)：延伸介紹(shao)展(zhan)品，觀看更多(duo)展(zhan)品圖(tu)片和(he)視(shi)頻
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