在(zai)生(sheng)活(huo)中(zhong),我(wo)們經常在(zai)展覽、酒店、商務(wu)大廳、服務(wu)中(zhong)心(xin)、醫院(yuan)和其(qi)他(ta)公(gong)共場所使(shi)用迎(ying)賓機器人。與傳統(tong)的人工服務(wu)相比,這種智能迎(ying)賓機器人可以(yi)(yi)通(tong)(tong)過人臉(lian)識別技術識別客(ke)人,通(tong)(tong)過語音(yin)合成(cheng)提供問候,從而提高(gao)服務(wu)質(zhi)量,可以(yi)(yi)取代重復繁瑣(suo)的工作,無疑已成(cheng)為(wei)企(qi)業流行的產品。
迎賓(bin)機(ji)器人(ren)可以廣泛應用在酒店、餐廳(ting)、銀行、政(zheng)務(wu)大(da)廳(ting)、商(shang)務(wu)樓宇、購物中心、機(ji)場、車站等(deng)場景中。例如在酒店,機(ji)器人(ren)可提供迎賓(bin)、入住辦理、房間指引等(deng)服務(wu);在銀行,引導機(ji)器人(ren)可提供開(kai)卡、查詢、轉賬、排(pai)號等(deng)服務(wu);
在政(zheng)務大(da)廳,機(ji)器人可提供政(zheng)策咨詢、流(liu)程咨詢、位置引導、簡單業務辦理等服務;在車站(zhan)機(ji)場,機(ji)器人可提供車/機(ji)票信(xin)息查(cha)詢、路徑(jing)引導、陪伴、娛樂等服務。
創澤迎(ying)賓機器人的(de)功能:
1 迎(ying)賓導覽:入口(kou)處主動迎(ying)接參觀者,提供便(bian)民導覽服務。
2 咨詢問答(da):觀(guan)展常(chang)見問題解答(da),隨(sui)時提供咨詢服務(wu)。
3 特(te)色(se)講(jiang)解:設定多(duo)條特(te)色(se)觀(guan)展(zhan)路線,引領游客參觀(guan)邊走講(jiang)說
4 互動問答:延伸(shen)介紹展(zhan)(zhan)品,觀(guan)看更多展(zhan)(zhan)品圖片和(he)視頻(pin)
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