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在生活中，我(wo)們(men)經常在展(zhan)覽(lan)、酒店(dian)、商務大廳、服(fu)務中心、醫院(yuan)和其他(ta)公(gong)共場(chang)所使(shi)用迎(ying)賓(bin)機器人。與傳統的(de)人工(gong)服(fu)務相比，這種(zhong)智能迎(ying)賓(bin)機器人可(ke)以(yi)通過(guo)人臉識(shi)別(bie)技術識(shi)別(bie)客(ke)人，通過(guo)語音合成提供問(wen)候，從而提高服(fu)務質量，可(ke)以(yi)取(qu)代重復繁瑣(suo)的(de)工(gong)作，無疑(yi)已成為企業流行(xing)的(de)產品。
迎賓機(ji)器人可(ke)以(yi)廣泛應用在酒(jiu)店、餐廳、銀行、政務大廳、商務樓宇、購物中心、機(ji)場、車站等(deng)(deng)場景中。例(li)如在酒(jiu)店，機(ji)器人可(ke)提供(gong)迎賓、入住辦理(li)、房間指引等(deng)(deng)服務；在銀行，引導機(ji)器人可(ke)提供(gong)開卡、查(cha)詢、轉賬、排號等(deng)(deng)服務；
在(zai)政(zheng)務(wu)(wu)(wu)大廳，機(ji)器(qi)人可提供政(zheng)策咨(zi)詢、流程(cheng)咨(zi)詢、位置引導、簡單(dan)業務(wu)(wu)(wu)辦(ban)理(li)等(deng)服務(wu)(wu)(wu)；在(zai)車(che)站機(ji)場，機(ji)器(qi)人可提供車(che)/機(ji)票(piao)信息查詢、路徑(jing)引導、陪(pei)伴、娛樂等(deng)服務(wu)(wu)(wu)。
創(chuang)澤迎賓機器(qi)人的功能：
1 迎賓導覽：入口處主動迎接參觀者，提供便民導覽服(fu)務。
2 咨(zi)詢(xun)問(wen)答：觀展常見問(wen)題(ti)解答，隨(sui)時(shi)提供咨(zi)詢(xun)服(fu)務。
3 特(te)色講(jiang)解：設定多條特(te)色觀(guan)展路線，引領游(you)客參觀(guan)邊走講(jiang)說
4 互動問答(da)：延伸介紹展品，觀看更多(duo)展品圖片和(he)視頻
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