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在生活中，我們經常在展(zhan)覽(lan)、酒店(dian)、商(shang)務(wu)(wu)大廳(ting)、服務(wu)(wu)中心、醫院和(he)其他公(gong)共場所使用迎賓機器(qi)(qi)人(ren)。與傳(chuan)統的人(ren)工服務(wu)(wu)相比，這種(zhong)智(zhi)能迎賓機器(qi)(qi)人(ren)可(ke)以通過(guo)人(ren)臉識別技術識別客人(ren)，通過(guo)語音合成提供(gong)問候，從而提高服務(wu)(wu)質(zhi)量，可(ke)以取代重復(fu)繁瑣的工作，無疑已(yi)成為企業流行的產品。
迎賓(bin)機(ji)器人可(ke)以廣泛應(ying)用(yong)在(zai)酒店、餐廳、銀行、政務(wu)大廳、商(shang)務(wu)樓宇(yu)、購(gou)物中(zhong)心、機(ji)場、車(che)站等(deng)(deng)場景中(zhong)。例如(ru)在(zai)酒店，機(ji)器人可(ke)提供(gong)迎賓(bin)、入住辦理(li)、房間指引等(deng)(deng)服務(wu)；在(zai)銀行，引導機(ji)器人可(ke)提供(gong)開卡、查(cha)詢、轉賬(zhang)、排號等(deng)(deng)服務(wu)；
在(zai)(zai)政(zheng)務大廳(ting)，機(ji)器人可提供(gong)政(zheng)策咨詢、流程(cheng)咨詢、位(wei)置(zhi)引導(dao)、簡單業務辦理等(deng)(deng)服務；在(zai)(zai)車(che)站(zhan)機(ji)場，機(ji)器人可提供(gong)車(che)/機(ji)票信息(xi)查詢、路徑引導(dao)、陪伴(ban)、娛樂(le)等(deng)(deng)服務。
創澤(ze)迎賓機器人(ren)的功能：
1 迎賓(bin)導(dao)覽：入口處主動迎接參觀者(zhe)，提供便民導(dao)覽服務。
2 咨詢問答：觀展(zhan)常見問題解答，隨(sui)時提(ti)供咨詢服務。
3 特(te)色講(jiang)解：設(she)定多條特(te)色觀展路線(xian)，引領(ling)游客(ke)參觀邊(bian)走(zou)講(jiang)說
4 互動問(wen)答：延伸介紹展(zhan)品(pin)，觀看更多展(zhan)品(pin)圖片(pian)和視頻
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