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在生活中(zhong)，我們經常在展覽、酒店、商務(wu)大廳、服務(wu)中(zhong)心、醫院和其他公共場所(suo)使用迎賓機器人(ren)。與傳(chuan)統的(de)(de)人(ren)工服務(wu)相比，這種智能迎賓機器人(ren)可(ke)以通(tong)過人(ren)臉識別技術識別客人(ren)，通(tong)過語音合成(cheng)提供(gong)問(wen)候，從(cong)而提高服務(wu)質量，可(ke)以取代重復繁(fan)瑣(suo)的(de)(de)工作，無疑已成(cheng)為企業流行的(de)(de)產(chan)品。
迎(ying)賓機器人可(ke)以廣(guang)泛應用(yong)在酒(jiu)店、餐廳(ting)、銀行、政務(wu)大廳(ting)、商務(wu)樓宇、購物(wu)中(zhong)心、機場(chang)、車站(zhan)等(deng)場(chang)景中(zhong)。例如在酒(jiu)店，機器人可(ke)提供迎(ying)賓、入住辦理、房間指引(yin)等(deng)服務(wu)；在銀行，引(yin)導機器人可(ke)提供開卡、查詢(xun)、轉賬、排號(hao)等(deng)服務(wu)；
在政務(wu)大廳，機(ji)器人可提供政策咨(zi)詢、流(liu)程咨(zi)詢、位(wei)置引(yin)導(dao)、簡(jian)單業務(wu)辦(ban)理等服(fu)(fu)務(wu)；在車站機(ji)場，機(ji)器人可提供車/機(ji)票信息查詢、路徑引(yin)導(dao)、陪伴(ban)、娛樂等服(fu)(fu)務(wu)。
創澤迎賓機器人的功能(neng)：
1 迎賓導覽：入口處主動迎接參觀者(zhe)，提供便(bian)民導覽服務。
2 咨(zi)詢問(wen)答(da)：觀展常見問(wen)題(ti)解(jie)答(da)，隨(sui)時提供(gong)咨(zi)詢服務(wu)。
3 特色講解(jie)：設定多條特色觀展路線，引領游客參觀邊走講說(shuo)
4 互(hu)動問答：延伸介紹(shao)展(zhan)品，觀看更(geng)多展(zhan)品圖片和(he)視頻
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