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在生(sheng)活中，我們經常在展覽、酒店、商務(wu)(wu)大廳、服(fu)務(wu)(wu)中心、醫院和其他公共(gong)場所使用迎賓機(ji)器(qi)人。與傳統(tong)的人工服(fu)務(wu)(wu)相比(bi)，這種(zhong)智能迎賓機(ji)器(qi)人可以通過人臉識別(bie)技術識別(bie)客人，通過語音合成提供問候(hou)，從而提高服(fu)務(wu)(wu)質量(liang)，可以取(qu)代(dai)重(zhong)復繁瑣的工作，無疑已成為企(qi)業流行的產品。
迎賓機(ji)(ji)器人可(ke)(ke)以廣泛應用(yong)在酒(jiu)店、餐(can)廳(ting)、銀行(xing)、政務(wu)(wu)大廳(ting)、商(shang)務(wu)(wu)樓宇(yu)、購物(wu)中心、機(ji)(ji)場、車站等(deng)(deng)場景中。例如在酒(jiu)店，機(ji)(ji)器人可(ke)(ke)提供(gong)迎賓、入(ru)住辦理、房間指引等(deng)(deng)服(fu)務(wu)(wu)；在銀行(xing)，引導機(ji)(ji)器人可(ke)(ke)提供(gong)開卡、查詢、轉賬、排(pai)號等(deng)(deng)服(fu)務(wu)(wu)；
在(zai)政務大廳，機(ji)器人可提供政策咨(zi)詢、流程咨(zi)詢、位(wei)置引導(dao)、簡單業務辦理等(deng)服務；在(zai)車站(zhan)機(ji)場，機(ji)器人可提供車/機(ji)票(piao)信息查詢、路徑引導(dao)、陪伴、娛樂等(deng)服務。
創澤迎賓機(ji)器人的功能：
1 迎(ying)賓導(dao)覽：入口處主動(dong)迎(ying)接參觀者，提供便民導(dao)覽服務。
2 咨詢問答(da)：觀(guan)展常(chang)見問題解(jie)答(da)，隨時提供咨詢服務。
3 特色(se)講解(jie)：設定多條(tiao)特色(se)觀展路(lu)線(xian)，引領游客參觀邊(bian)走講說
4 互動問(wen)答(da)：延伸介紹展(zhan)品，觀看更(geng)多展(zhan)品圖片和(he)視頻
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