在生活中,我們經常在展(zhan)覽、酒店、商務(wu)(wu)大廳、服務(wu)(wu)中心(xin)、醫院(yuan)和其他公共場所使用迎賓機器人。與(yu)傳統的人工(gong)服務(wu)(wu)相比,這種智能迎賓機器人可(ke)以(yi)通過(guo)人臉識別(bie)技術(shu)識別(bie)客人,通過(guo)語(yu)音合成(cheng)提(ti)(ti)供問候,從(cong)而(er)提(ti)(ti)高(gao)服務(wu)(wu)質(zhi)量,可(ke)以(yi)取代重(zhong)復繁瑣的工(gong)作,無疑已成(cheng)為企業流行(xing)的產品。
迎(ying)賓(bin)(bin)機器(qi)人可以廣泛應用(yong)在(zai)酒店、餐廳、銀行(xing)、政務大廳、商務樓宇、購物中心、機場(chang)、車站等場(chang)景中。例如在(zai)酒店,機器(qi)人可提供迎(ying)賓(bin)(bin)、入住辦理(li)、房間指引等服務;在(zai)銀行(xing),引導機器(qi)人可提供開(kai)卡、查詢(xun)、轉賬、排號等服務;
在政務(wu)大廳,機(ji)器(qi)人(ren)可提供(gong)政策咨(zi)詢、流程咨(zi)詢、位置引(yin)導、簡單業務(wu)辦(ban)理等(deng)服務(wu);在車站機(ji)場,機(ji)器(qi)人(ren)可提供(gong)車/機(ji)票信息查詢、路(lu)徑引(yin)導、陪伴、娛樂等(deng)服務(wu)。
創(chuang)澤迎賓(bin)機器(qi)人的功能(neng):
1 迎賓導(dao)(dao)覽:入(ru)口處(chu)主動迎接參(can)觀(guan)者,提(ti)供便民(min)導(dao)(dao)覽服務。
2 咨詢問(wen)答:觀展(zhan)常見問(wen)題(ti)解答,隨時提供(gong)咨詢服務。
3 特色(se)講(jiang)解:設定多條特色(se)觀展路線,引領游客(ke)參觀邊走講(jiang)說(shuo)
4 互動問答:延伸介紹展品(pin),觀看(kan)更多展品(pin)圖(tu)片和視頻(pin)
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