服務機器人在展館迎賓講解
在生活中,我們經常在展(zhan)覽(lan)、酒店、商務大廳、服(fu)務中心、醫院(yuan)和其他公共場(chang)所(suo)使用迎(ying)賓機(ji)器人(ren)(ren)(ren)。與傳統的(de)人(ren)(ren)(ren)工服(fu)務相比,這種智(zhi)能迎(ying)賓機(ji)器人(ren)(ren)(ren)可(ke)以通(tong)過(guo)人(ren)(ren)(ren)臉識別技術識別客人(ren)(ren)(ren),通(tong)過(guo)語(yu)音合成提供(gong)問候,從而提高服(fu)務質量,可(ke)以取代(dai)重(zhong)復(fu)繁瑣的(de)工作,無疑已成為企業(ye)流(liu)行(xing)的(de)產品。
迎賓機(ji)器(qi)(qi)人(ren)可以廣泛應用(yong)在酒店、餐廳(ting)、銀(yin)行、政務(wu)大廳(ting)、商務(wu)樓宇、購物中心、機(ji)場、車站等場景中。例(li)如在酒店,機(ji)器(qi)(qi)人(ren)可提供(gong)迎賓、入住辦理(li)、房間指(zhi)引等服(fu)務(wu);在銀(yin)行,引導機(ji)器(qi)(qi)人(ren)可提供(gong)開卡、查(cha)詢(xun)、轉(zhuan)賬、排號等服(fu)務(wu);
在(zai)政務大廳,機器(qi)人(ren)可提(ti)供政策咨詢、流程咨詢、位置引(yin)導、簡單業務辦理等服務;在(zai)車站機場,機器(qi)人(ren)可提(ti)供車/機票(piao)信息(xi)查詢、路徑引(yin)導、陪(pei)伴、娛樂等服務。
創澤(ze)迎賓機器人的功能:
1 迎賓導(dao)覽:入口處主動迎接參觀(guan)者,提(ti)供便民導(dao)覽服務(wu)。
2 咨詢問答(da):觀展常見問題解答(da),隨時提供咨詢服務。
3 特色講解(jie):設(she)定多條特色觀展路線,引(yin)領(ling)游客(ke)參觀邊走講說
4 互動問答:延伸介紹展品,觀看更(geng)多展品圖片和視頻(pin)
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